Remote * Senior IT-Specialist / System Engineer (m/w/d)

🕒 vor 22 Tagen

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INVENTRY GmbH

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🔒 Cybersecurity

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

Cybersecurity • B2B • Enterprise

INVENTRY GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in der Nähe von Darmstadt, der auf Cybersicherheit und Managed-IT-Services für kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert ist. Sie agieren als externe IT-Abteilung und bieten einen einzigen Ansprechpartner, eine IT-Hotline und Ticketing, Vor-Ort-Support-Tage, IT-Strategie und Projektdurchführung (Cloud-Migrationen, Netzwerkerneuerungen) sowie herstellerunabhängige Beratung mit dem Ziel, das Cyberrisiko zu reduzieren und die Produktivität des Teams um 30 % oder mehr zu steigern. Ihr Modell teilt sich erstklassige IT-Talente zwischen den Kunden, um Kosten zu senken, die Sicherheitslage zu verbessern und vorhersehbaren Support durch Servicepakete, Support-Kontingente und maßgeschneiderte Projektarbeit zu liefern.

Beschreibung

• kategorisierst, priorisierst und bearbeitest du eingehende Serviceanfragen effizient und lösungsorientiert • analysierst du bestehende IT-Infrastrukturen und Kundenumgebungen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren • übernimmst du die Remote-Unterstützung unserer Kunden und bist gelegentlich auch vor Ort tätig (nach vorheriger Ankündigung) • bearbeitest du Störungen, Änderungswünsche und allgemeine Anfragen – stets mit einem hohen Qualitätsanspruch • erstellst du verständliche und praxisnahe Dokumentationen sowie Anleitungen für Kollegen und Kunden • leitest und begleitest du IT-Projekte – von der Planung über die Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Übergabe – sowohl intern als auch bei unseren internationalen Kunden • sorgst du für eine strukturierte Projektkommunikation, koordinierst beteiligte Teams und stellst die termingerechte Umsetzung sicher • wächst du gemeinsam mit uns – durch neue Herausforderungen, Weiterentwicklung und den aktiven Austausch im Team • nutzt du deinen kreativen Freiraum, um Ideen einzubringen und unsere Services sowie Projektprozesse weiterzuentwickeln • arbeitest du selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und Projekte

🎯 Anforderungen

• Du verfügst über fundiertes Wissen und praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Client-/Server-Umgebungen sowie Cloud-Systemen • Du bringst ausgeprägte Fähigkeiten im IT-Projektmanagement mit und verstehst es, Projekte strukturiert zu planen, zu koordinieren und erfolgreich umzusetzen • Du interessierst dich nicht nur für technische Themen, sondern möchtest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und der strategischen Ausrichtung von INVENTRY mitwirken • Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit, arbeitest dich gerne in neue Themen ein und bildest dich stetig weiter • Unternehmerisches Denken und eine starke Kundenorientierung gehören zu deinen Stärken. • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder eine vergleichbare Qualifikation) erfolgreich abgeschlossen • Du bist ein echter Teamplayer und gehst neue Herausforderungen mit Begeisterung an • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

🏖️ Vorteile

• Firmenwagen bei vollem Ausgleich des geldwerten Vorteils – zur privaten Nutzung • Firmenhandy und Firmenlaptop • Vielfältige Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten– für deine fachliche und persönliche Entwicklung • Ticket-Plus-Karte mit steuerfreier Aufladung iHv €660 p.a. - zusätzlich zum Gehalt • Gewinnbeteiligung– weil dein Einsatz sich auch finanziell lohnen soll