Commercial Insurance Account Manager

🕒 vor 4 Tagen

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

💵 $70.000 - $90.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Insurance Office of America

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1988

Insurance

Insurance Office of America ist eine führende unabhängige Versicherungsagentur, die eine breite Palette von Geschäfts- und Privatversicherungslösungen anbietet. Mit einem starken Fokus auf Risikomanagement bietet IOA spezialisierte Deckungen, darunter, aber nicht beschränkt auf, Arbeitsunfallversicherung, Cyber-Haftpflicht und Gewerbeimmobilienversicherung, maßgeschneidert für verschiedene Branchen wie Gesundheitswesen, Bauwesen und Einzelhandel. Die Agentur ist stolz auf ihre Expertise und ihren Kundenservice und verfolgt das Ziel, den Kunden durch umfassende Risikostrategien und individuelle Versicherungspläne Sicherheit zu geben.

Beschreibung

• Manage an assigned book of business, ensuring account retention and supporting new business. • Coordinate day-to-day administrative and customer service activities, resolving complex issues, and ensuring no errors or omissions. • Maintain technical competence and industry expertise. • Direct daily activities of the account management team. • Handle customer service requests, policy administration, billing, claims, and coverage analysis. • Manage policy expirations and renewals. • Conduct client research, prepare submissions, negotiate coverages, and present proposals. • Monitor reports and take action on delinquent accounts, collecting outstanding balances. • Maintain agency management systems and carrier/vendor platforms, ensuring data accuracy and completeness. • Monitor and maintain activity/suspense to ensure timely completion. • Maintain frequent, transparent communication with the account team regarding workload status and any issues. • Deliver excellent service, proactively anticipate needs, and respond quickly to service requests. • Stay updated on company policies and procedures. • Seek and adopt best practices to improve individual and team performance. • Demonstrate integrity and leadership.

🎯 Anforderungen

• 5 years of account management experience • Thorough knowledge of insurance brokerage and client needs • Required active licensing; professional designation (CIC or equivalent) preferred • Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills • Exceptional customer service, communication, multitasking, and organizational skills • Proficiency in MS Office (Outlook, Word, Excel) • High School Diploma (or equivalent)

🏖️ Vorteile

• Competitive salaries and bonus potential • Company-paid health insurance • Paid holidays, vacations, and sick time • 401K with employer match • Professional growth and career progression opportunities • Respectful culture and work/family life balance • Community service commitment • Supportive teammates and a rewarding work environment