Senior Systems Engineer – Server & Microsoft (w/m/d)

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IQ Solutions GmbH

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 1999

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

🔒 Cybersecurity

B2B • Enterprise • Cybersecurity

Die IQ Solutions GmbH ist ein deutscher IT-Dienstleister mit Sitz in Offenbach am Main, der mittelständischen und großen Unternehmen Managed IT Services und Unterstützung für externe IT-Abteilungen bietet. Sie stellen Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen, IT-Sicherheit, VoIP und Geschäftskommunikation bereit und betreiben/unterstützen den Aufbau von privater Rechenzentrum-Infrastruktur; sie sind ein DATEV Solution Partner und konzentrieren sich auf skalierbare, sichere und benutzerfreundliche IT-Lösungen. IQ Solutions positioniert sich als Partner für Digitalisierung, IT-Betrieb, Unterstützung des IT-Managements und bietet eine Reihe von Managed Services für Unternehmenskunden an.

Beschreibung

• 3rd-Level-Support & Eskalationsmanagement • Du übernimmst eskalierte Störungen aus dem 1st- und 2nd-Level-Support und führst Root-Cause-Analysen bei kritischen Themen durch • Du bearbeitest Tickets gemäß ITIL-Prozessen und baust die Wissensdatenbank für das Team auf • Du betreibst und entwickelst unsere Microsoft-365-Umgebungen weiter: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Entra ID und Intune • Du automatisierst Aufgaben mit PowerShell und der Power Platform und begleitest Migrationen sowie Rollouts • Du betreibst und entwickelst Windows-Server-Umgebungen weiter: Active Directory, DNS/DHCP, Terminalserver sowie Hyper-V/VMware • Du betreust Storage-, Backup- und DATEV-Serverumgebungen unserer Kunden • Du setzt RMM-Tools zur zentralen Überwachung und Automatisierung ein • Du entwickelst technische Konzepte und Architekturen für Kundenprojekte und bringst dich als Experte in Projekte des Project Teams ein • Du wirkst gemeinsam mit dem Enablement-Team bei der Evaluierung neuer Technologien mit und unterstützt den Vertrieb bei technischen Rückfragen

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Microsoft-365- und Server-Umgebungen, idealerweise im IT-Dienstleistungs- oder Systemhausumfeld • Fundierte Kenntnisse in Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID, Windows Server und Active Directory sowie PowerShell-Automatisierung • Erfahrung im 3rd-Level-Support; Zertifizierungen wie MS-102, MD-102 oder AZ-104 von Vorteil • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an Wissensvermittlung im Team • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten & auf Wunsch bezahlte Überstunden • Flexible Homeoffice-Regelung • Moderne technische Ausstattung für Office & Homeoffice • IQ Kreditkarte & monatliche Essenszulage • Firmenwagen per Gehaltsumwandlung • Stylisches Loft-Büro mit Billard, Dart, Tischkicker & Spielekonsole • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten • Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum