Account Manager (m/f/d)

🕒 vor 2 Monaten

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

iwoca

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

💰 Debt Financing im 2020-08

iwoca wurde gegründet, um die Möglichkeiten für kleine Unternehmen zu erweitern. Bei iwoca glauben wir, dass Finanzen sich wie eine Superkraft anfühlen sollten und nicht wie eine Belastung. Deshalb haben unsere Gründer, Chris und James, beschlossen, eine Lösung zu schaffen, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Eine Lösung, die die Komplexität beseitigt, die Bedürfnisse jedes Unternehmens erkennt und nach Chancen statt nach Problemen sucht. Eine Lösung, die Zugang zu Finanzierungen bietet, wann und wo Ihr Unternehmen sie benötigt. Unsere Partnerintegrationen und unsere Lending-API ermöglichen es uns, kleinen Unternehmen dort und dann Zugang zu Finanzierungen zu verschaffen, wo und wann sie es benötigen. Unsere preisgekrönte Kreditrisiko-Engine hilft uns, schnellere und genauere Kreditentscheidungen zu treffen, die auf der Leistung des Unternehmens basieren. Wir sind stolz darauf, NACFB Lender of the Year, Xero Financial Services App of the Year und, ganz aktuell, Gewinner der £10 Mio. Banking Competition Remedies-Zuschuss zu sein. Seit 2012 haben wir über 50.000 Unternehmen, von Cafés bis hin zu Autohändlern, Salons bis hin zu Rechtsanwälten, Finanzierungen bereitgestellt. Aber wir haben gerade erst begonnen. Unsere Mission ist es, eine Million kleine Unternehmen zu finanzieren.

Beschreibung

• Als Account Manager*in bist du die direkte Schnittschnelle zu unseren Kund*innen und die Stimme von iwoca. • Du betreust dein eigenes Portfolio von Neu- und Bestandskund*innen und unterstützt eigenverantwortlich Unternehmer*innen während unseres Kreditprozesses und der gesamten Kreditlaufzeit. • Du legst höchsten Wert auf Kundenservice und ermöglichst unseren Kund*innen durch deine Kommunikation die optimale Nutzung unserer Produkte. • Du begleitest Neukund*innen bei den Schritten für einen erfolgreichen Vertragsabschluss und übertriffst ihre Erwartungen, indem du auf individuelle Anliegen eingehst und zusammen mit Kund*innen den optimalen Einsatz für unser Produkt findest. • Du stellst sicher, dass unsere Kund*innen über ihre individuellen Möglichkeiten und unsere Produktentwicklungen rasch informiert sind. • Du verantwortest dein eigenes Portfolio an bestehenden und neuen Kund*innen. • Du baust starke, langfristige Beziehungen zu deinen Kund*innen auf und hilfst ihnen dabei, ihre Geschäftsziele mit iwoca zu erreichen. • Du hast ein gutes Verständnis der Funktionsweise von Unternehmen, einschließlich ihrer wichtigsten Risiko- und Ertragsfaktoren. • Durch dein regelmäßiges Feedback zu Rückmeldungen unserer Kund*innen, Verbesserungsmöglichkeiten unserer Prozesse oder neue Angebote unserer Wettbewerber nimmst du aktiv an der Weiterentwicklung von iwoca teil.

🎯 Anforderungen

• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kund*innen und lebst “Customer Centricity". Für dich ist es die größte Motivation, Erfolge mit unseren Kund*innen zu erzielen. • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / betriebswirtschaftliches Studium und kannst mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice punkten (Erfahrungen im Bankenumfeld oder einem Fintech sind ein Plus). • Du bist ein echter Teamplayer und kannst das Team bei bereichsübergreifenden Projekten unterstützen. • Du bist hochmotiviert, organisiert, vertriebsorientiert und hast eine ‘Hands-on-Mentalität’. • Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Außerdem bringst du Englischkenntnisse mit, sodass Meetings in unserem internationalen Team kein Problem für dich sind. • Eine selbstständige, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich. • Du besitzt die Fähigkeit, "über den Tellerrand hinauszudenken", um Optimierungsvorschläge zu unseren Produkten, Systemen und Prozessen zu machen.

🏖️ Vorteile

• Ein spannendes, facettenreiches und forderndes Arbeitsumfeld. • Flache Hierarchien, enge Abstimmung mit unserer Geschäftsleitung und viele Gestaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. • Ein kluges, lustiges und international vielfältiges Team - gemeinsam vertreten wir über 35 verschiedene Nationalitäten. • Unternehmensweite Trainings mit internen und externen Referenten. • Tolle Büros in den Herzen von London, Berlin und Frankfurt. • 26 Urlaubstage pro Jahr, plus gesetzliche Feiertage und einen extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. • “Summer Houses” im Süden Europas und “Winter Houses” in den Alpen, wo wir jeweils eine Woche mit unseren engeren Teams verbringen. • Gut gefüllte Kühlschränke für Frühstück, Lunch oder den kleinen Snack zwischendurch (sowohl gesunde als auch weniger gesunde). • Jeder iwocan wird im Rahmen eines Mitarbeiterbeteiligungsprogrammes am Erfolg von iwoca beteiligt. • Ein 1-monatiges, bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren bei iwoca. • Nach 7 Jahren Betriebszugehörigkeit feiern wir dein iwocasaur-Jubiläum und Du erhältst 5 zusätzliche Urlaubstage zu deinem Urlaubskontingent. • Direkter Zugang zur Unterstützung von zertifizierten Psycholog*innen mit unserem Partner OpenUp. • Zeit für Freiwilligenarbeit zur Unterstützung einer wohltätigen Organisation. • Unbegrenzter (unbezahlter) Urlaub zum Reisen oder Studieren. • Angebote zum Lernen und Weiterentwickeln, inklusive eines Budgets für Bücher.