Technische Serviceingenieurin / Technischer Serviceingenieur BESS – Nordeuropa (m/w/d)

🔥 vor 3 Stunden

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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JA Solar

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2005

⚡ Energie

🏭 Fertigung

💰 Post-IPO Equity im 2022-04

Energy • Manufacturing • Sustainability

JA Solar ist ein globales Solarenergieunternehmen, das sich auf die Herstellung und Entwicklung von Photovoltaik-(PV)-Produkten und -Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Solarmodulen und Systemen, darunter die Serien DeepBlue 4. 0 und DeepBlue 3. 0, sowie verschiedene PV-Materialien wie monokristalline Silizium-Wafer und hocheffiziente Zellen. JA Solar liefert umfassende Lösungen für unterschiedliche Energieanforderungen – von gewerblichen und privaten Anwendungen bis hin zu großskaligen Photovoltaikanlagen. Ziel ist es, die Klimaneutralität durch energieeffiziente Technologien zu unterstützen und Produkte bereitzustellen, die weltweit für Zuverlässigkeit und Leistung anerkannt sind. JA Solar steht für Innovation in der Solartechnologie und trägt maßgeblich dazu bei, erneuerbare Energien zugänglicher und nachhaltiger zu machen.

Beschreibung

• Technische Unterstützung vor Ort bei Installation, Inbetriebnahme, Prüfung und Übergabe von Batterie-Energiespeichersystemen (BESS) leisten • Installationsarbeiten überwachen und die Einhaltung technischer Spezifikationen, Qualitätsstandards und Sicherheitsanforderungen prüfen • Systeminbetriebnahmen, Funktionstests und Netzanschlussarbeiten durchführen • Technische Probleme vor Ort im Zusammenhang mit Elektroinstallation, Systemintegration und Netzkonformität beheben • Projektabnahmen und die Bearbeitung von Mängellisten unterstützen sowie die abschließende technische Übergabe an Kunden begleiten • Technische Kundenanfragen per Fernsupport oder vor Ort bearbeiten und eine zeitnahe Problemlösung sicherstellen • Hardware-, Software-, Kommunikations- und Systemleistungsprobleme analysieren und beheben; komplexe Fälle bei Bedarf eskalieren • After-Sales-Service-Aktivitäten über das Servicemanagementsystem verwalten, Arbeitsaufträge dokumentieren und abschließen • Mit den Teams aus Engineering, Produktmanagement, technischem Support und Vertrieb zusammenarbeiten • Kundenschulungen zu Systembetrieb, routinemäßiger Wartung und Sicherheitsverfahren durchführen • Kundenbeschwerden bearbeiten und Korrekturmaßnahmen koordinieren • Kundenfeedback, technische Probleme und Beobachtungen aus dem Einsatz sammeln und kommunizieren, um Produktverbesserungen zu unterstützen • Technische Kenntnisse über BESS-Produkte, Systemarchitekturen und Inbetriebnahmeverfahren kontinuierlich aktualisieren • Ersatzteilbestandsverwaltung unterstützen und Servicewerkzeuge pflegen

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium oder technische Qualifikation in Elektrotechnik, Energietechnik, erneuerbaren Energien, Elektronik, Mechatronik oder einer verwandten technischen Fachrichtung • In der Regel 3–7 Jahre Berufserfahrung im Field Service, in der Inbetriebnahme, als Baustelleningenieurin bzw. Baustelleningenieur oder im technischen Support in den Bereichen BESS, Photovoltaik, Energiesysteme, elektrische Infrastruktur oder einer verwandten Branche • Fundierte Kenntnisse elektrischer Systeme, von Wechselrichtern, Batterie-Energiespeichersystemen (BESS) oder Leistungselektronik und Stromrichtertechnik • Erfahrung mit Elektroinstallation, Inbetriebnahme und Fehlersuche • Fähigkeit, Schaltpläne, Verdrahtungspläne und einpolige Stromlaufpläne zu lesen und zu interpretieren • Kenntnisse der Anforderungen an den Netzanschluss und der elektrischen Sicherheitsstandards von Vorteil • Erfahrung mit großmaßstäblichen oder gewerblichen Projekten im Bereich erneuerbare Energien von Vorteil • Englischkenntnisse auf Niveau C1 (professionelle Arbeitssicherheit) • Gültiger Führerschein • Ausgeprägte Fähigkeiten in technischer Fehlersuche und Diagnose • Praktisches Verständnis elektrischer Systeme und von Inbetriebnahmeprozessen • Strukturierte, sorgfältige und sicherheitsbewusste Arbeitsweise • Ausgeprägte Kundenorientierungs- und Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, unter anspruchsvollen Bedingungen auf Baustellen selbstständig zu arbeiten • Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit • Fähigkeiten in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und im Stakeholder-Management • Hohe Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft zu umfangreicher Reisetätigkeit

🏖️ Vorteile

• Unbefristete Vollzeitstelle • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Umfangreiche Reisetätigkeit in Nordeuropa, einschließlich längerer Einsätze an Kundenstandorten

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