Customer Service Representative

🕒 vor 6 Monaten

☕ Washington – Remote

☕ Washington – Remote

💵 $1.300 / Monat

⏳ Vertrag

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 65%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Jobs for Lebanon

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

🤝 B2B

👥 B2C

B2B • B2C

Getrieben von einem tiefen Gefühl der Zugehörigkeit, Verantwortung und Sorge für ihr Land, kam Anfang 2020 eine Gruppe libanesischer Ex-Pats und Libanesen im Libanon zusammen, um "Jobs For Lebanon" zu gründen. "Jobs for Lebanon" ist eine von Bürgern geführte Initiative mit dem Ziel, die anhaltende Wirtschaftskrise im Libanon zu bekämpfen und die 16 Millionen libanesischen Diaspora dazu zu ermutigen, qualifizierten libanesischen Talenten Chancen zu bieten. Unser Online-Stellenmarkt ermöglicht Arbeitgebern das Veröffentlichen von Stellenangeboten, während libanesische Kandidaten verfügbare Möglichkeiten durchsuchen und sich direkt über unsere Plattform bewerben können. Jobs for Lebanon wird von SmartRecruiters betrieben, der führenden Online-Recruiting-Software mit Sitz in San Francisco. Unternehmen weltweit, wie Equinox, Skechers, Visa, Twitter und mehr, nutzen SmartRecruiters für ihre globalen Einstellungsprozesse.

Beschreibung

• Provide customer service to clients by communicating and responding to clients and carriers in a timely manner via phone or email. • Handle multiple types of customer experience inquiries, resolve service concerns, document customer requests, and complete changes to policies which do not require a license. • Effectively manage claim inquiries and follow up. • Contact insurance carriers for acknowledgement, status, and potential escalation for pending claims. • Assist with billing retrieval and follow up with clients for payments and documentation. • Assist with Mortgagee change requests. • Assist with documentation for quotes received, policies issued and endorsements. • Assist account management team with eligibility requests. • Assist with billing audits and correcting errors by providing the necessary documentation. • Enter and update client policy information in agency management system Epic. • Update and organize client files and records. • Data entry and research. • Assist with projects as needed to support team and agency.

🎯 Anforderungen

• Highly fluent in both English and Arabic • 2+ years of professional work experience • 1-2 years of experience in customer service • Excellent working knowledge of Microsoft Word, Excel, and PowerPoint. • Self-motivated with the ability to work effectively as part of a team or on individually assigned tasks • The ability to work in a fast-paced environment where time-management and prioritization skills are essential • Detail-oriented and systematic in their working style • Able to quickly learn new critical internal work management software • Access to a high-functioning computer and exceptional internet connection