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Jonas Software

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏗️ Bauwesen

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Construction • Consulting • Healthcare

Jonas Software ist ein führender Erwerber von Unternehmen für Branchensoftware in vertikalen Märkten und blickt auf eine über 20-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Das Unternehmen konzentriert sich auf geschäftskritische Softwarelösungen in verschiedenen Branchen, mit dem Ziel, Unternehmen leistungsfähige Werkzeuge und ein Netzwerk für Wachstum bereitzustellen. Jonas Software agiert in einer dezentralen Struktur: Akquirierte Unternehmen behalten ihre Autonomie und können gleichzeitig auf die umfangreiche Erfahrung und Best Practices von Jonas zurückgreifen. Das Unternehmen verfolgt eine „Buy & Hold Forever“-Strategie, die langfristige Stabilität und eine dauerhafte Heimat für akquirierte Unternehmen sicherstellt. Mit mehr als 130 erfolgreichen Übernahmen und als Teil von Constellation Software legt Jonas Software großen Wert darauf, das Erbe und die Kultur der akquirierten Unternehmen zu bewahren und fördert eine Kultur des Teilens sowie der Nutzung von Expertise im Bereich Branchensoftware (Vertical Market Software).

Beschreibung

• Manage current client accounts by building and maintaining relationships • Provide exemplary customer service via email and phone • Serve as the liaison between Clients and ProviderSoft development staff • Provide training and other onboarding services to new Client accounts and conduct as needed support conference calls • Understand Client needs at a level of detail sufficient to define functional requirements • Document system functionality and its use • Demonstrate new functionality and communicate Client feedback • Communicate system update information and other ProviderSoft news to accounts • Conduct Client audits and negotiate audit increases with current accounts

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree preferred • Understanding of business requirements and the ability to translate these into functional and efficient support for Clients • Self-Motivated; Ambitions to manage accounts independently and effectively • Exceptional written and verbal communications skills • Creative thinker and an attention to detail • Hard working and an ability to wear many hats • Seeks positive criticism and ways to improve efficiency regularly • Computer savvy: familiarity with multiple programs, browsers, recording and screen sharing tools, etc. • Desire and talent for working with people; ability to positively affect difficult business negotiations

🏖️ Vorteile

• health insurance • retirement plans • professional development • flexible work arrangements