Field Service Specialist

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 16%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Kenco Group

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1950

💼 Beratung

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

💰 Private equity im 2022-11

Consulting • Food & Beverage • Healthcare

Die Kenco Group ist ein in den USA ansässiger Drittanbieter von Logistikdienstleistungen (3PL), der integrierte Lieferkettenlösungen bietet, darunter Lagerhaltung und Distribution, Transportmanagement, Frachtvermittlung, dedizierte Vertragsbeförderung, E-Commerce-Fulfillment, Paket- und Materialhandhabungslösungen sowie Automatisierungs- und Telematik-unterstützte Berichterstattung. Mit über 70 Jahren Geschäftserfahrung und dem Fokus auf die Kombination aus traditioneller Erfahrung und moderner Technologie – Datenanalyse, Automatisierung und Innovationslaboren – arbeitet Kenco mit Kunden aus den Bereichen Konsumgüter, Einzelhandel/E-Commerce, Lebensmittel & Getränke, Lebenswissenschaften und Industrie zusammen, um Betriebsabläufe zu optimieren und Logistiklösungen zu skalieren. Das Unternehmen legt Wert auf maßgeschneiderte, skalierbare Lösungen, Nachhaltigkeit und strategische Beratung für Kunden in ganz Nordamerika.

Beschreibung

• Coordinate operational readiness activities for new site startups, including budget tracking, resource deployment planning, readiness assessments, and status reporting • Monitor startup and deployment expenditures and provide reporting, analysis, and recommendations • Facilitate technician onboarding and field-based training with Learning & Development and operational leadership • Participate in technician interviews and provide technical assessments and hiring recommendations • Evaluate technical proficiency during onboarding and provide developmental feedback and readiness assessments • Advise Operations Managers and Regional Service Managers on workforce readiness, technical capability gaps, process improvements, and operational efficiencies • Provide on-site technical leadership for facility startups, operational disruptions, and critical staffing needs • Serve as the technical escalation point for complex equipment, system, and operational issues • Deliver hands-on coaching, technical training, and developmental feedback to field technicians • Partner with operational leaders to assess workforce readiness, prioritize field support deployments, and improve service delivery • Build and maintain customer relationships through expert technical support • Support the Kenco Operating System through continuous improvement initiatives, operational audits, investigations, and safety and performance improvements

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalent required • Associate degree in Industrial Maintenance, Electrical Technology, or related field preferred • 5-8 years of experience in material handling equipment service, maintenance, or related technical field • 2-4 years of supervisory or lead technician experience required • Demonstrated expertise in troubleshooting complex mechanical, electrical, and/or automated systems • Proven ability to train and mentor others in technical environments • Strong working knowledge of business systems and technology platforms • Prior experience as a trainer or lead technician preferred • Capable working with Microsoft Excel, Word, and Outlook • Capable of setting up an iPad • Certified forklift operator trainer • Expected travel approximately 50%-75% • Flexibility to deploy on short notice based on business needs

🏖️ Vorteile

• Medical insurance including HSA, HRA and FSA accounts • Supplemental insurance including critical illness, hospital indemnity, accidental injury • Dental Insurance • Vision Insurance • Basic Life and Supplemental Life • Short Term and Long Term Disability • Paid Parental Leave • 401(k) • Paid Time Off approximately 2 weeks (accrual begins on Day 1 of employment) • Employer Paid Holidays- 10 days