Strategic Account Manager, Commercial

🕒 vor 10 Tagen

🏈 Ohio – Remote

🏈 Ohio – Remote

💵 $71.000 - $125.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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KeyBank

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1994

🏦 Bankwesen

💸 Finanzen

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

KeyBank ist eine Vollbank, die eine breite Palette an Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, kleine Unternehmen und große Institutionen anbietet. Zu den Dienstleistungen gehören Privat- und Geschäftskundenbanking, Vermögensverwaltung, Kredite, Kreditlinien, Hypotheken, Kreditkarten und Investitionsdienstleistungen. KeyBank bietet außerdem Online- und Mobile-Banking-Tools, um Kunden zu helfen, ihre Finanzen effizient zu verwalten. Mit einem Fokus auf finanzielle Wellness bietet KeyBank Ressourcen, um Kunden bei der Grundkenntnis von Bankgeschäften, der Schuldenverwaltung und dem Erreichen ihrer finanziellen Ziele zu unterstützen.

Beschreibung

• Manage, cultivate, and retain Key Bank's enterprise payment clients • Proactively work with clients to review their business • Act as the main point of contact for client matters • Manage accounts to ensure clients receive the right service mix • Conduct Annual Business reviews including interchange and pricing analysis • Identify opportunities to cross-sell additional services • Drive resolution among stakeholders for issues

🎯 Anforderungen

• Bachelor's Degree or higher required, or equivalent experience • 5+ years experience as a relationship manager or account manager for merchant services accounts • 5+ years of product, account management, accounts payable, supplier enablement, or procurement related experience in a treasury management or financial services setting • Customer-focused with a commitment to delivering high quality service • Capable of managing multiple concurrent objectives, projects, groups, or activities • Problem solving capabilities to overcome challenges and objections from clients and vendors • Ability to multitask and juggle several responsibilities simultaneously • Comfortable building relationships across various levels within a client’s organization • Good attention to detail and strong organizational skills • Strong interchange knowledge • Card Brand assessment fee knowledge • Card Brand compliance knowledge • PCI understanding • Proven track record of meeting or exceeding expectations and receiving positive customer feedback (preferred)

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work arrangements • Incentive compensation including production and commission • Paid time off