Reise‑Support‑Mitarbeiter/in (Homeoffice)

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Kim Luxe Travels

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1 - 1 Mitarbeiter

Gegründet 2025

✈️ Reisen

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Travel • eCommerce • Hospitality

Sind Sie es leid, endlos zu suchen und von einer Fülle von Reiseoptionen überwältigt zu werden? Wir bringen Klarheit in das Chaos und liefern perfekt abgestimmte, individuelle Reisepläne, die auf Ihr einzigartiges Budget und Ihre Träume zugeschnitten sind.

Beschreibung

• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden per E‑Mail, Telefon und Messaging‑Plattformen zur Unterstützung und Reiseberatung • Überprüfung von Reiseplänen und Unterstützung bei der Bestätigung wichtiger Reisedetails mit Kundinnen und Kunden • Bereitstellung klarer Informationen zu Reisezielen, Reisebestimmungen und internen Unternehmensabläufen • Nachverfolgung vor der Abreise, um sicherzustellen, dass Reisende gut auf ihre Reise vorbereitet sind • Professionelle Bearbeitung von Fragen oder Anliegen und Eskalation komplexerer Fälle bei Bedarf

🎯 Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Kundenservicefähigkeiten • Erfahrung im Kundensupport oder in der Hotellerie hilfreich, aber nicht erforderlich • Gute Organisationsfähigkeit und hohe Detailgenauigkeit • Sicherer Umgang mit Online‑Systemen und digitalen Tools • Interesse an Reisen und daran, andere bei der Planung erfolgreicher Reisen zu unterstützen

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote (Homeoffice) mit flexiblen Arbeitszeitoptionen • Schulung und fortlaufende Unterstützung • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Reisebranche • Zugang zu reiserelevanten Vorteilen und Branchenrabatten • Kollegiales, unterstützendes und kollaboratives Teamumfeld