Mitarbeiter/in Reisesupport (Homeoffice)

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Kim Luxe Travels

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Gegründet 2025

✈️ Reisen

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Travel • eCommerce • Hospitality

Sind Sie es leid, endlos zu suchen und von einer Fülle von Reiseoptionen überwältigt zu werden? Wir bringen Klarheit in das Chaos und liefern perfekt abgestimmte, individuelle Reisepläne, die auf Ihr einzigartiges Budget und Ihre Träume zugeschnitten sind.

Beschreibung

• Kommunikation mit Kund:innen per E‑Mail, Telefon und Messaging‑Plattformen zur Unterstützung und Reiseberatung • Prüfung von Reiseplänen und Unterstützung bei der Bestätigung wichtiger Reisedetails mit Kund:innen • Klare Informationen zu Reisezielen, Reisebestimmungen und Firmenprozessen bereitstellen • Nachverfolgung mit Reisenden vor Abreise, um sicherzustellen, dass sie gut vorbereitet sind • Professionelle Beantwortung von Fragen oder Bedenken und Eskalation komplexerer Fälle bei Bedarf

🎯 Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten • Erfahrung im Kundensupport oder in der Hotellerie hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich • Organisierte Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit • Sicherer Umgang mit Online‑Systemen und digitalen Tools • Interesse an Reisen und daran, anderen bei der Planung erfolgreicher Reisen zu helfen

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote mit flexiblen Arbeitszeiten • Schulung und fortlaufende Unterstützung • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Reisebranche • Zugang zu reiserelevanten Vergünstigungen und Branchenrabatten • Unterstützendes und kollegiales Teamumfeld