Staff Solutions Engineer

🕒 vor 4 Tagen

🌲 North Carolina, South Carolina – Remote

🌲 North Carolina – Remote 🌴 South Carolina – Remote

💵 $220.000 - $260.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

💻 Lösungsingenieur

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Kong Inc.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🔌 API

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

💰 €100.000.000 Series D im 2021-02

API • SaaS • Enterprise

Kong Inc. ist ein Anbieter einer einheitlichen API- und KI-Plattform, die es Organisationen ermöglicht, APIs, LLMs, Event-Streams und Microservices zu erstellen, auszuführen, zu entdecken, zu verwalten und zu monetarisieren. Das Unternehmen bietet Kong Konnect — eine einzige Plattform, die API-Gateway, KI-Gateway, Event-Gateway, Service-Mesh, Entwickler-Tools wie Insomnia sowie Sicherheits-/Governance-Funktionen umfasst — mit dem Ziel, Unternehmen bei der Modernisierung der KI-Adoption zu unterstützen, agentische Workflows zu sichern und die API-gesteuerte Produktlieferung zu beschleunigen. Kong richtet sich an große Organisationen und Entwicklerteams mit Cloud-, On-Premise- und hybriden Bereitstellungsoptionen, professionellen Dienstleistungen und einer starken Open-Source-Community.

Beschreibung

• Support field sales in helping customers understand the value of the Kong API/Connectivity Management platform. • Understand customer requirements and how the Kong platform can help. Grow trusted client relationships throughout the entire sales lifecycle, from initial product reviews to production. • Support PoCs throughout the entire evaluation process. • Ensure 100% customer satisfaction across assigned set of accounts. • Prioritize customer needs and coordinate with support, product, and engineering teams to help support customer needs. • Create technical documentation for DevOps, implementations, and services engagements. • Support top-of-funnel marketing by creating blogs, webinars, and participating in trade shows and field events. • And any additional tasks required by manager.

🎯 Anforderungen

• 7+ years software engineer and/or sales engineer management experience at SaaS, Open Source or Enterprise Software company. • Solid understanding of cloud computing trends and open source business models • You are a strong listener and communicator. • You can confidently lead a discussion with a group of Product Managers, Engineers, and Executives. • Enthusiasm for working in a high profile, fast-paced startup culture. • Experience with Docker/Kubernetes and other cloud native platforms. • Experience with APIs, CI/CD automation frameworks and AI and LLM technologies.

🏖️ Vorteile

• healthcare benefits • 401(k) plan • short and long term disability benefits • basic life and AD&D insurance • offers equity