Senior Product Manager, Onboarding

vor 1 Monat

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✅ Produktmanager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Kraken Digital Asset Exchange

Crypto • Finance • Fintech

Kraken Digital Asset Exchange ist eine Kryptoplattform, die den Kauf und Verkauf von über 200 Kryptowährungen ermöglicht, darunter Bitcoin, Ethereum und viele weitere. Seit der Gründung im Jahr 2011 bietet Kraken eine umfassende Funktionssuite für Einsteiger und erfahrene Trader, etwa fortgeschrittene Trading-Interfaces und Margin Trading. Die Plattform setzt auf branchenführende Sicherheit, tiefe Liquidität und einen 24/7-Kundensupport und ist damit weltweit eine vertrauenswürdige Wahl. Kraken bedient sowohl private Anleger als auch institutionelle Kunden und bietet Services wie OTC-Trading und Custody. Das Unternehmen bekennt sich zu Transparenz durch Proof of Reserves und werteorientiertes Handeln. Kraken ist global tätig, unterstützt Kunden in über 190 Ländern und verzeichnet ein vierteljährliches Handelsvolumen von über 207 Milliarden US-Dollar. Zugleich wird darauf hingewiesen, dass Krypto-Investments ein hohes Risiko bergen und es in einigen Rechtsordnungen an Regulierung fehlt.

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

₿ Crypto

💸 Finanzen

💳 Fintech

Beschreibung

• Entwicklung und Verantwortung der Onboarding-Produktstrategie für die Consumer-, Business- und Institutional-Segmente von Kraken • Für eine kundenzentrierte Gestaltung eintreten und Feedback sowie Forschung nutzen, um Erlebnisse zu verfeinern und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen • Identitätsprüfungs‑Lösungen skalieren, die unterschiedliche regulatorische und geografische Anforderungen erfüllen, dabei Compliance und herausragende User Experience in Einklang bringen • KYC und Verifikation so neu denken, dass sie als belohnende Fortschrittsmomente fungieren, die Kund:innen beim Freischalten neuer Produkte wie Futures, Margin oder Kraken Pro feiern • Zusammenarbeit mit Legal-, Compliance-, Fraud- und Regional-Operations-Teams, um regulatorische Änderungen vorherzusehen und in skalierbare Prozesse zu integrieren • Verantwortung für die Vendor‑Strategie: Anbieter für Identitätsverifikation bewerten, integrieren und optimieren, um Effizienz und Innovation voranzutreiben • Daten im großen Maßstab nutzen: Erfolgskennzahlen definieren, Engpässe analysieren und messbare Verbesserungen bei Aktivierungs‑ und Konversionsraten vorantreiben • Senior Stakeholder mit Produktstrategie‑Narrativen, Business Cases und Roadmap‑Prioritäten beeinflussen • Förderung bereichsübergreifender Abstimmung, damit Onboarding‑Lösungen Wachstum in Marketing, Compliance und Operations ermöglichen • Vorrang behalten durch Antizipation regulatorischer Veränderungen und neuer Technologien im Bereich Krypto‑Onboarding und KYC

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, davon mindestens 2 Jahre mit Schwerpunkt auf Onboarding, Identitätsprüfung, Compliance oder regulierten Workflows • Nachweisliche Erfolge in der Verantwortung für Strategie und der Lieferung wirkungsstarker Produkte in komplexen, regulierten Umgebungen • Fundierte Kenntnisse zu KYC/AML und Krypto‑Regulierung mit der Fähigkeit, Anforderungen in skalierbare Produktlösungen zu übersetzen • Erfahrung in der Leitung von Vendor‑Bewertungen, Integrationen und Performance‑Management • Ausgeprägte Datenkompetenz: Erfolgskennzahlen definieren, Roadmap‑Investitionen priorisieren und Verbesserungen mit geschäftlichen Auswirkungen korrelieren • Hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder‑Management und in der Kommunikation, einschließlich der Erstellung von PRDs, Strategie‑Dokumenten und Produktvisions‑Narrativen • Nachgewiesene Fähigkeit, über Funktionen und Regionen hinweg Einfluss zu nehmen, um Abstimmung und Umsetzung voranzutreiben • Leidenschaft für Bitcoin und Krypto sowie starke Überzeugung von Krakens Mission, die globale Akzeptanz zu beschleunigen

🏖️ Vorteile

• Krankenversicherung • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung • Flexible Arbeitsmodelle

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