Senior Product Manager – Pro Onboarding

🕒 vor 3 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Kraken Digital Asset Exchange

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

₿ Crypto

💸 Finanzen

💳 Fintech

Crypto • Finance • Fintech

Kraken Digital Asset Exchange ist eine Kryptoplattform, die den Kauf und Verkauf von über 200 Kryptowährungen ermöglicht, darunter Bitcoin, Ethereum und viele weitere. Seit der Gründung im Jahr 2011 bietet Kraken eine umfassende Funktionssuite für Einsteiger und erfahrene Trader, etwa fortgeschrittene Trading-Interfaces und Margin Trading. Die Plattform setzt auf branchenführende Sicherheit, tiefe Liquidität und einen 24/7-Kundensupport und ist damit weltweit eine vertrauenswürdige Wahl. Kraken bedient sowohl private Anleger als auch institutionelle Kunden und bietet Services wie OTC-Trading und Custody. Das Unternehmen bekennt sich zu Transparenz durch Proof of Reserves und werteorientiertes Handeln. Kraken ist global tätig, unterstützt Kunden in über 190 Ländern und verzeichnet ein vierteljährliches Handelsvolumen von über 207 Milliarden US-Dollar. Zugleich wird darauf hingewiesen, dass Krypto-Investments ein hohes Risiko bergen und es in einigen Rechtsordnungen an Regulierung fehlt.

Beschreibung

• Own Kraken Pro's global onboarding experience end to end, from first landing through a client's first trade • Assess the onboarding funnel and drive continuous UX improvements • Understand Pro customers, their early needs, messaging, and motivations to trade • Analyze onboarding data to identify friction points, drop-offs, and high-leverage opportunities • Design onboarding experiences that build trust and guide clients confidently • Help clients reach their first trade faster and with greater conviction • Partner with Design, Data, Engineering, and Marketing to turn insights into shipped improvements • Use AI to surface friction points, predict drop-off, personalize onboarding paths and messaging, and accelerate product work

🎯 Anforderungen

• 4+ years of product management experience • Strong track record in onboarding, activation, or growth-oriented UX work • Sharp product sense for user experience, including spotting friction, simplifying complex flows, and designing for trust and excitement • Strong data fluency, including defining success metrics, analyzing funnels, and turning data into prioritized action • Excellent written and verbal communication • Customer-first instinct and curiosity about users • Fluent working with AI tools day to day • Passion for crypto and trading, with a strong belief in Kraken Pro's mission • Applicants must select the city and country from which they will work • Applicants must disclose whether they need current or future sponsorship to work in their location

🏖️ Vorteile

• Kraken dogfooding is a requirement for everyone once they join Kraken • Equal opportunity employment and non-discrimination commitment • Job-related skills or work-style assessments are applied consistently and are not the sole basis for employment decisions