Senior Client Delivery Lead – GenerationFlex (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 25 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Kraken, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 25 Minuten

Logo of Kraken

Kraken

201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

⚡ Energie

Consulting • Logistics • Energy

Kraken ist eine innovative Technologieplattform, die für den Versorgungssektor entwickelt wurde. Sie bietet eine End-to-End-Lösung, die die Energieversorgungskette automatisiert und verbessert. Die Plattform verwaltet über 60 Millionen Kundenkonten und arbeitet mit verschiedenen Energiequellen, einschließlich Offshore-Wind und Batteriespeichern im Netzmaßstab. Kraken hilft Versorgern, die Betriebseffizienz, den Kundenservice und die Entwicklung innovativer Produkte zu verbessern und gleichzeitig zum Übergang zu einem dezentralen und kohlenstoffarmen Energiesystem beizutragen.

Beschreibung

• Begleitung deutscher GenerationFlex-Kunden während des Kraken-Onboardings und ihrer umfassenderen Unternehmenstransformation • Verwaltung und Koordination der Stakeholder während der initialen Kundenimplementierung • Erste Ansprechperson für Technologieentwicklung und Problemlösung während der Implementierung • Organisation von Workstreams, Aufzeigen von Abhängigkeiten, Koordination interner und externer Teams sowie Bereitstellung klarer Statusupdates • Tätigkeit als Fachexperte bzw. Fachexpertin für die deutschen und europäischen Energiemärkte • Bewertung von Hardware- und Softwarelösungen hinsichtlich ihrer regionalen Eignung • Aufbau umfassender Kenntnisse des Technologieangebots von Kraken und Unterstützung der Kunden beim Onboarding • Verständnis der Nutzeranforderungen der Kunden sowie der Frage, wie die Kraken-Funktionen Asset-Management- und Energiehandelsstrategien unterstützen • Zusammenarbeit mit Account Managern bei strategischen Geschäftsreviews und Workshops zur Kundentransformation • Identifizierung von Möglichkeiten für Produktverbesserungen, Markterweiterung, Nutzerwachstum und Upselling • Vorantreiben interner Prozessverbesserungen zur Optimierung des Onboardings und zur Verkürzung der Time-to-Value • Zusammenarbeit mit den Teams aus Produktmanagement, Engineering, Customer Success und Support • Zentrale Ansprechperson für Kunden und deren Partner

🎯 Anforderungen

• Ausgeprägte Erfahrung in der Kundenbereitstellung und/oder im Product Ownership mit Arbeit an Software und Hardware • Erfahrung mit komplexen Delivery-Pipelines für Kunden • Erfahrung in der Koordination mehrerer Teams, dem Erkennen von Abhängigkeiten, der Risikominderung und der Aufrechterhaltung des Projektfortschritts • Hervorragendes Beziehungsmanagement mit internen und externen Stakeholdern • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der verständlichen Erklärung komplexer technischer Probleme • Ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit und die Fähigkeit, traditionelle Denkweisen zu hinterfragen • Starkes Interesse daran, die Besonderheiten der Energiemärkte zu verstehen • Fundiertes Verständnis von Technologien und Technologietrends • Erfahrung mit agiler Delivery • Verständnis von APIs, Datenflüssen, Systemintegrationen und Cloud-Softwarearchitekturen • Geduld, Eigeninitiative, gutes Zeitmanagement und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität • Verhandlungssichere Englischkenntnisse auf muttersprachlichem oder professionellem Niveau • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau • Gelegentliche Reisetätigkeit erforderlich • Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis im Bewerbungsland; keine Unterstützung bei der Visumserteilung • Kenntnisse der deutschen und europäischen Energiemärkte, einschließlich Hardware- und Konnektivitätsanforderungen, ÜNBs und VNBs, Redispatch, Anforderungen an Systemdienstleistungen und Wettbewerbsumfeld • Erfahrung mit Flexibilitätsprodukten von Vorteil • Weitere europäische Sprachkenntnisse von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten innerhalb Deutschlands • Möglichkeit, im Berliner Büro oder mobil innerhalb Deutschlands zu arbeiten • Arbeitgeber der Chancengleichheit • Individuell zugeschnittene Anpassungen des Arbeitsplatzes • Sinnstiftende Tätigkeit mit einem Beitrag zum Ausbau erneuerbarer Energien und zur Transformation der Stromnetze

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🟠 Senior

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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