(Midlevel) Risk Manager:in

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krisenchat

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🤝 Non-Profit

🌍 Soziale Wirkung

🧘 Wellness

Non-profit • Social Impact • Wellness

krisenchat ist eine gemeinnützige Organisation, die vertrauliche Chat-Beratungen für junge Menschen unter 25 Jahren in Krisensituationen anbietet. Rund um die Uhr (24/7) verfügbar, bringt krisenchat Hilfesuchende mit professionellen Beratenden zusammen, um Lösungen zu finden und in herausfordernden Zeiten zu unterstützen. Der Dienst ist kostenlos und wird durch Spenden, Ehrenamtliche und Partnerorganisationen getragen, die an die Mission der Organisation glauben, jungen Menschen bei der Bewältigung persönlicher Schwierigkeiten zu helfen und ihr psychisches Wohlbefinden zu stärken. Darüber hinaus stellt krisenchat im Bereich „Oasis“ Ressourcen und Empfehlungen zu einer Vielzahl von Themen bereit, um einen spürbaren Beitrag für die Gemeinschaft zu leisten.

Beschreibung

• Operative Führung der Fachteams • Erste Ansprechperson für fachliche und organisatorische Fragen • Unterstützung bei kurzfristigen Herausforderungen (z.B. Ausfälle, Überlastungssituationen, ggf. Hocheskalation) • Mitarbeit bei Personalprozessen - wie Recruiting • Durchführung von Personalgesprächen • Leitung des Team Kindeswohl • Monitoring der Chats im Team Kindeswohl nach jedem Chatkontakt • Erstellen von Beratungsstrategien und ständige Aktualisierung • Teilnahme an Team-Weekly und Intervision • Organisation und Durchführung von Fallbesprechungen für Ehrenamtliche und Praktikant:innen

🎯 Anforderungen

• staatlich anerkannte:r Sozialarbeiter:in oder Masterstudium der Psychologie • Erfahrung in der Beratung von Kindern und Jugendlichen, insbesondere im Bereich Kindeswohlgefährdung, sexualisierte Gewalt und Suizidalität • Pluspunkt: Ausbildung zur Insoweit erfahrenen Fachkraft • Erste Führungserfahrungen wünschenswert • Freude an hybridem oder remotem Arbeiten • viel sprachliches Feingefühl und überdurchschnittliches Verständnis der Bedürfnisse unserer Zielgruppe

🏖️ Vorteile

• 27 Tage Jahresurlaub (+ 24.12. & 31.12.) • flexibel einsetzbare Bildungsurlaubstage • Exklusive Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits • großzügige Pauschale für Remote-Work ganz nach deinen individuellen Wünschen