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Kubermatic

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B2B • Enterprise • SaaS

Kubermatic ist ein Unternehmen für cloud-native Infrastrukturen, das automatisierte, unternehmensgerechte Kubernetes-Plattformen und -Dienstleistungen für hybride, Multi-Cloud-, On-Premises- und Edge-Umgebungen bietet. Sein Produktportfolio umfasst die Kubermatic Kubernetes Platform zur großflächigen Cluster-Automatisierung, KubeOne für die Installation und Unterstützung einzelner Cluster, KubeLB für Multi-Tenant-Load-Balancing, Kubermatic Virtualization zur Ausführung von VMs auf Kubernetes und eine Entwicklerplattform (KDP) zur Steigerung der Entwicklerproduktivität. Kubermatic bietet verwaltete Abonnements, Open-Source-Komponenten und Integrationen über große Clouds und Infrastrukturstapel hinweg, um Organisationen dabei zu helfen, tausende von Clustern mit reduziertem Verwaltungsaufwand und verbesserter Ressourceneffizienz zu betreiben.

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

Beschreibung

• Einführung und Begleitung neuer Kunden bei der Erstinbetriebnahme, Integration und Konfiguration unserer Kubernetes‑Plattform • Beratung als technischer Ansprechpartner, um Kunden bei der Optimierung der Nutzung und der Implementierung von Best Practices in ihren cloud‑nativen Umgebungen zu unterstützen • Fehlersuche bei komplexen Problemen im Zusammenhang mit Kubernetes, Container‑Orchestrierung, Networking und Plattformkonfiguration • Durchführung technischer Trainings, Workshops und Demos, um Anwender auf unterschiedlichen Kenntnisstufen zu befähigen • Proaktive Überwachung von Kundenerfolg, Nutzungsmetriken und Gesundheitsindikatoren, um potenzielle Hindernisse oder Verbesserungsbereiche zu identifizieren • Erfassung und Kommunikation von Kundenfeedback an Produkt- und Engineering‑Teams zur Verbesserung der Roadmap und der Nutzererfahrung • Zusammenarbeit über Teams hinweg, als Stimme des Kunden und enge Abstimmung mit Support, Produkt und Engineering zur Sicherstellung nahtloser Erfahrungen • Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen, agieren als vertrauenswürdiger Berater zur Förderung von Adoption, Zufriedenheit und langfristigem Erfolg

🎯 Anforderungen

• Praktische Erfahrung im Aufbau von Container‑Technologien, cloud‑nativen Architekturen und in den Herausforderungen beim Betrieb skalierbarer Systeme sowie fundierte Kenntnisse in Kubernetes • Fähigkeit, komplexe technische und architektonische Probleme verständlich darzustellen und iterative Lösungen vorzuschlagen • Pragmatische und kooperative Arbeitsweise mit Ergebnisfokus • Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift für Kommunikation, Dokumentation und Kundenkontakt • Erfahrung in der Betreuung von Enterprise‑Kunden oder in komplexen technischen Umgebungen (wünschenswert) • Kenntnisse in Programmiersprachen oder Skriptsprachen (z. B. Go, Python, Bash) sind von Vorteil • Erfahrung mit CNCF‑Projekten oder Tools aus dem Kubernetes‑Ökosystem und/oder Beiträge zu Open‑Source‑Projekten im Cloud‑Native‑Bereich sind ein Plus

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten • Remote‑freundliche Unternehmenskultur • Zugang zu beruflicher Weiterbildung, Zertifizierungen und Branchenkonferenzen • Möglichkeiten zur Mitarbeit an Open‑Source‑Projekten und zur Beteiligung an der größeren Kubernetes‑Community