Specialty Services Engagement Manager

🕒 vor 7 Tagen

🏄 California, Florida – Remote

🏄 California – Remote 🐊 Florida – Remote

💵 $100.000 - $110.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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LifeStance Health

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🛡️ Versicherung

🏥 Gesundheitswesen

💰 Private Equity Round im 2016-12

Consulting • Insurance • Healthcare

LifeStance Health ist ein Anbieter umfassender Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit und bietet Betreuung durch persönliche und Telehealth-Termine für verschiedene psychische Erkrankungen wie Angststörungen, Depressionen, ADHS und mehr an. Mit einem großen Netzwerk von lizenzierten Klinikern, einschließlich Psychiatern, Psychologen und Therapeuten, passt LifeStance Health Pflegepläne an individuelle Bedürfnisse an. Das Unternehmen akzeptiert eine Vielzahl von Versicherungsplänen, um psychische Gesundheitsversorgung für ein breites Publikum zugänglich zu machen. Zu den Dienstleistungen gehören Therapie, psychiatrische Bewertungen, Medikamentenmanagement und psychologische Tests in zahlreichen Bundesstaaten.

Beschreibung

• Educate internal stakeholders and affiliated partners on services, specialties, and capabilities across the organization • Promote the use of clinical pathways and other best practices to guide appropriate, evidence-based referrals • Develop and distribute internal communications and/or partner with marketing to support resource development (e.g., referral guides, newsletters, updates) • Build and maintain strong relationships with referring providers and care teams across assigned regions or service lines • Serve as a key liaison to facilitate communication, resolve concerns, and enhance the referral experience • Analyze referral patterns and trends to identify insights, risks, and opportunities for optimization • Monitor network utilization and contribute to performance tracking across service lines • Collaborate with leadership and cross-functional partners to develop and implement targeted initiatives • Identify and reduce referral leakage by understanding root causes and scalable solutions • Act as a resource to resolve issues related to referrals, communication, or coordination among providers and departments

🎯 Anforderungen

• Strong understanding of referral processes, clinical workflows, and healthcare service delivery. • Excellent interpersonal, communication, and relationship management skills. • Analytical mindset with the ability to interpret data and develop actionable strategies. • Knowledge of CRM tools, EMRs, and referral management systems preferred. • A commitment to continuous learning and improvement based on current clinical best practices and standards of care. • Proven ability to improve business processes, methods, quality, and decision-making to achieve meaningful, measurable improvements. • Bachelor's degree in healthcare administration, business, marketing, or a related field. Master’s preferred. • Clinical Licensure & Experience in patient care delivery a strong plus. • 3–5 years of experience in healthcare provider relations, network engagement, or care coordination.

🏖️ Vorteile

• medical • dental • vision • AD&D • short and long-term disability • life insurance • 401k retirement savings with employer match • paid parental leave • paid time off • holiday pay • Employee Assistance Program