Junior Account Manager (alle Geschlechter)

Stelle nicht auf LinkedIn

vor 1 Monat

Bewerben

E-Mails mit ähnlichen Jobs erhalten

Lingoda GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

Education • B2C

Lingoda GmbH ist eine Online-Sprachschule, die Live- und interaktive Kurse in verschiedenen Sprachen anbietet, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch. Mit Fokus auf personalisierte Lernerlebnisse bietet Lingoda kleine Gruppengrößen und zertifizierte, muttersprachliche Lehrkräfte, um Lernenden effizient beim Erreichen ihrer Sprachziele zu helfen. Die Plattform bietet ein umfassendes Curriculum, das auf reale Kommunikationssituationen ausgerichtet ist, ergänzt durch ansprechende Selbstlern-Tools und -Ressourcen.

- Mitarbeiter

Gegründet 2013

📚 Bildung

👥 B2C

Beschreibung

• Du bist die zentrale Ansprechperson für Gesundheitseinrichtungen und gewährleistest eine optimale Betreuung sowie Organisation der bei uns gebuchten Schulungsprojekte. • Du organisierst den Start des Kursprojekts, stehst während des gesamten Zeitraums als zentrale Ansprechperson für deine Kund*innen zur Verfügung und entwickelst bestehende Prozesse weiter (Zeitmanagement, Auswertungen, Meetings, Planung der erforderlichen internen und externen Ressourcen etc.). • Du arbeitest eng mit dem Operations-Team zusammen und stellst sicher, dass alle „Project Deliverables“ fristgerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden. • Du entwickelst durch proaktive und zielführende Kommunikation eine vertrauensvolle und strategisch wertvolle Beziehung zu allen Stakeholdern. • Du hältst alle relevanten Daten im CRM-System stets aktuell. • Du identifizierst Upsell-Potenziale bei den Kund*innen und setzt diese eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Key Account/Sales Team um. • Du gibst proaktiv Feedback und trägst dadurch zur strategischen Prozessoptimierung bei.

🎯 Anforderungen

• Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und mind. 2 Jahre Erfahrung im Account Management. • Du lebst und liebst den Start-up Gedanken und hast Lust, “Ownership” zu übernehmen, Aufgaben zu optimieren und mit anzupacken. • Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind dir wichtig und du sprichst die Sprache unserer unterschiedlichen Stakeholder. • Du bist überzeugte/r Teamplayer*in: Im Team erzielst du die besten Ergebnisse und stimmst dich eng mit den Kolleg*innen aus dem Sales und Operations Team ab. • Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und weißt genau, wie man die richtigen Prioritäten setzt. • Du bist online-affin und hast bereits mit einem CRM Tool gearbeitet. Zudem gehst du selbstbewusst mit Office-Programmen und digitalen Tools um. • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) und sehr gute Englischkenntnisse (Unternehmenssprache ist Englisch!). • Deine schnelle Auffassungsgabe und dein gewissenhaft Arbeiten. • Dein unschlagbares Organisationstalent. • Dein sehr ausgeprägtes Kommunikationstalent und dein strategisches und wirtschaftliches Denken.

🏖️ Vorteile

• - Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zählt jede Stimme! • - Firmenveranstaltungen und Kolleg*innen, die immer gerne Kontakte knüpfen + Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen! • - Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist und Leidenschaft für Sprachen • - Ein gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt! • - Die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro im Herzen Berlins • - Bildungsfonds, weil wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden wachsen • - **Kostenloser** Zugang zu unseren Sprachkursen • - Programme für psychische Gesundheit • - Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen • - Vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaften (EU-weit) • - ÖPNV-Rabatte in Berlin • - 30 Urlaubstage im Jahr • - Kostenlose Snacks und Getränke im Büro • - Die für deine Arbeit notwendige moderne Hardware • - Flexible Arbeitszeiten