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Love Recruitment Ltd

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11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🏨 Gastgewerbe

✈️ Reisen

Healthcare • Hospitality • Travel

Love Recruitment Ltd ist die führende spezialisierte Personalvermittlungsagentur des Vereinigten Königreichs, die sich den Fitness- und Freizeitindustrien widmet. Das Unternehmen verbindet Kandidaten mit außergewöhnlichen Jobmöglichkeiten in den Bereichen kommerzielle Fitness, Boutique-Fitness, unabhängige Fitnessstudios und Freizeit-Sektoren im gesamten Vereinigten Königreich. Sie bieten Personaldienstleistungen für verschiedene Positionen an, von Personal Trainern über Fitnessstudiomanager bis hin zu Freizeitmitarbeitern. Mit einem starken Fokus auf Service und Lieferung ist Love Recruitment bekannt für seinen proaktiven Ansatz, die richtigen Kandidaten in die passenden Positionen zu bringen. Außerdem bieten sie Ressourcen wie Karriereleitfäden und Podcasts an, um Kandidaten bei der Jobsuche zu unterstützen.

Beschreibung

• Handling customer queries across email, WhatsApp, chat and phone with warmth and a solution-first mindset • Overseeing our Zendesk and WhatsApp Business channels to ensure fast, consistent, and on-brand responses • Reviewing photos and videos of damaged or malfunctioning equipment, diagnosing issues, and guiding customers through simple troubleshooting or repair steps • Coordinating spare part orders, replacements, or technician visits where needed • Managing and updating our Shopify store: adding products, processing orders, and keeping stock levels accurate • Setting up wholesale accounts, uploading orders, and maintaining up-to-date records • Liaising with delivery partners to upload orders, track shipments, and confirm stock availability

🎯 Anforderungen

• Must have experience in customer service, technical support, or maintenance coordination, ideally with Zendesk or a similar platform • Strong written and verbal communication skills in English • Confidence using Shopify, Slack, Google Sheets/Excel, and related tools • Highly organised, detail-oriented and proactive • Comfortable working independently and adapting quickly to new systems or processes • Experience working remotely or in a start-up environment is a plus • UK-based, with availability to work from our London Showroom at least once a month