Sales Manager B2C – Remote

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LumiMeds

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2024

💊 Pharmazie

👥 B2C

☁️ SaaS

Pharmaceuticals • B2C • SaaS

LumiMeds ist eine Telemedizin-Patientenmanagement-Plattform, die Patienten mit lizenzierten medizinischen Anbietern verbindet, um personalisierte Behandlungspläne für Gewichtsverlust und Langlebigkeit durch Injektionen bereitzustellen. Das Unternehmen bietet Telemedizin-Konsultationen, Rezeptbewertung und bundesweite Lieferung von rezeptpflichtigen und zusammengestellten Medikamenten (GLP-1 wie Semaglutid, Tirzepatid und NAD+), mit Abo-Plänen, monatlichen Nachuntersuchungen und direkten Preisen für Verbraucher, die keine Versicherung erfordern.

Beschreibung

• Führung, Coaching und Entwicklung eines Remote-Teams von B2C-Vertriebsmitarbeitern durch tägliches Coaching, Call-Reviews und Performance-Management. • Verantwortung für Strategien zur Umwandlung eingehender Leads und für Follow-up bei Outbound-Aktivitäten, um die Patientengewinnung zu maximieren. • Analyse jeder Phase der Customer Journey – von der Lead-Zuweisung bis zur Einschreibung – zur Identifizierung von Engpässen und zur Verbesserung der Konversionsraten. • Aufbau und kontinuierliche Optimierung von Verkaufsskripten, Einwandbehandlungs-Frameworks, Follow-up-Kadenzen und Coaching-Materialien. • Festlegung klarer täglicher, wöchentlicher und monatlicher KPIs sowie Etablierung einer Kultur der Rechenschaft und kontinuierlichen Verbesserung. • Überwachung der CRM-Hygiene, der Pipeline-Gesundheit und der Genauigkeit von Forecasts. • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Verbesserung der Lead-Qualität, der Kampagnenleistung und der Effizienz der Kundenakquise. • Zusammenarbeit mit Operations und Customer Success, um vom ersten Kontakt bis zur Einschreibung eine nahtlose Patientenerfahrung sicherzustellen. • Einsatz von AI-Tools und Automatisierung zur Verbesserung von Coaching, Reporting, Vertriebsproduktivität und operativer Effizienz.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im B2C-Vertrieb, davon mindestens 2 Jahre in der Führung leistungsstarker Vertriebsteams. • Nachweisliche Erfahrung im persönlichen Abschluss von Verkäufen – nicht nur in der Führung anderer. • Starker Track Record bei der Verbesserung von Konversionsraten durch Coaching, Prozessoptimierung und datengetriebene Entscheidungsfindung. • Erfahrung in der Leitung von Vertriebsumgebungen mit hohem Incoming- und Outbound-Volumen. • Sicheres Coaching von beratenden Verkaufsgesprächen und Überwinden von Einwänden von Endkunden. • Erfahrung im Aufbau oder Wiederaufbau von Vertriebsprozessen von Grund auf. • Fundiertes Verständnis von CRM-Management, Pipeline-Forecasting und Sales-Reporting. • Erfahrung in den Bereichen Telehealth, Healthcare, Healthtech, Wellness, DTC oder Abonnementgeschäften ist sehr wünschenswert. • Nachgewiesene Nutzung von AI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) zur Verbesserung von Vertriebscoaching, Reporting, Ansprache von Interessenten oder operativer Effizienz. • Bereitschaft, in einem schnelllebigen Startup zu arbeiten, in dem sich Prioritäten schnell ändern. • Ausgezeichnete Englischkenntnisse in der Kommunikation sowie Verfügbarkeit während der US-Geschäftszeiten.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Grundgehalt plus leistungsabhängige Anreize, die an die Leistung des Einzelnen und des Teams gebunden sind. • Es werden keine Beschäftigungsleistungen oder ein Arbeitsvertrag angeboten.