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Technischer Programmmanager (m/w/d), Automotive

🔥 vor 56 Minuten

🌐 Deutschland, Polen, +1 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🔧 Technischer Programmmanager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Mapbox, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 56 Minuten

Logo of Mapbox

Mapbox

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🚘 Automobilindustrie

📦 Logistik

✈️ Reisen

💰 Venture Round im 2021-04

Automotive • Logistics • Travel

Mapbox ist die führende Echtzeit-Plattform für Standortdaten für eine neue Generation standortbewusster Unternehmen. Mapbox ist die einzige Plattform, die Unternehmen mit dem vollständigen Set an Tools ausstattet, um die Navigation von Menschen, Paketen und Fahrzeugen überall zu ermöglichen. Mehr als 3,5 Millionen registrierte Entwicklerinnen und Entwickler haben sich aufgrund der Flexibilität, Sicherheit und Datenschutzkonformität der Plattform für Mapbox entschieden. Organisationen nutzen Mapbox-Anwendungen, -Daten, SDKs und APIs, um maßgeschneiderte und immersive Erlebnisse zu schaffen, die ihre Kundinnen und Kunden begeistern.

Beschreibung

• Steuerung der Umsetzung komplexer Kunden-Rollouts und -Programme im Automotive-Bereich von Anfang bis Ende • Zentrale Ansprechperson für Programmstatus, Zeitpläne und Umsetzung • Schnittstelle zwischen wichtigen Automotive-Kunden und den internen Teams aus Führungsebene, Produktmanagement, Engineering, Vertrieb und technischem Support • Vertretung der Kundenbedürfnisse und Repräsentation von Mapbox gegenüber Kunden • Definition von Erfolgskennzahlen und Umsetzungsplänen für Kundenprogramme • Übersetzung und Priorisierung von Kundenfeedback in konkrete Erkenntnisse und eine klare Produkt-Roadmap • Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie Koordination der Priorisierung und Behebung von Qualitätsproblemen • Leitung von Gesprächen auf Führungsebene zu Lieferterminen, Zielkonflikten, Umfang und geschäftlichen Auswirkungen • Entschlossene Programmleitung in anspruchsvollen Kundensituationen • Berichterstattung an Stakeholder sowie Management, Nachverfolgung, Minderung und Eskalation von Programmrisiken • Leitung oder Mitwirkung an Initiativen zur Verbesserung der TPM- und Mapbox-Prozesse • Aufbau umfassender Kenntnisse der Mapbox-Produkte und -Services zur Steuerung technischer Gespräche und zum Aufbau von Kundenvertrauen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Leitung von Implementierungen von Enterprise-Software in einem stark regulierten Post-Sales- oder Professional-Services-Umfeld • Nachweisliche Erfolge in der Automotive-Branche bei der Steuerung von Leistungsumfang, SOW-Umsetzung, Change Management und weitreichenden Kundeneskalationen • Nachgewiesene Verantwortung für komplexe Enterprise-Implementierungen mit zahlreichen Stakeholdern – vom Kick-off bis zum Produktivstart • Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen mit einer Reisetätigkeit von bis zu 20 % (unter Bereitschafts- bzw. Rufbereitschaftsregelungen auch mit bis zu 30 % angegeben) • Ausgeprägte Umsetzungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein für Ergebnisse • Fähigkeit, Kundeninteressen innerhalb des Unternehmens zu vertreten • Souveräne Kommunikation mit Entwicklerinnen und Entwicklern bis hin zu Führungskräften auf Vorstandsebene • Technisches Verständnis von Cloud-Architekturen, API-/SDK-Integrationen und technischen Enterprise-Ökosystemen • Fähigkeit, bereichsübergreifend Einfluss auf Vertrieb, Produktmanagement, Engineering, Support, Solution Architecture und die Unternehmensleitung zu nehmen • Kenntnisse von Automotive SPICE sind wünschenswert

🏖️ Vorteile

• Unterstützende Gesundheitsleistungen • Elternzeit • Flexible Arbeitsmodelle • Möglichkeiten zum Lehren und Lernen • Private Kranken-, Zahnzusatz- und Einkommensschutzversicherungen, angepasst an die regionalen gesetzlichen Leistungen • Regelungen zur Unterstützung der Familie sowie Mutterschutz und Elternzeit • Beiträge zu einem Lifestyle Spending Account zur Unterstützung von Gesundheit, Wohlbefinden und persönlicher Weiterentwicklung • Unterstützung bei der psychischen Gesundheit für Mitarbeitende und deren Angehörige • Bezahlte Abwesenheiten, gesetzliche und unternehmensweite Feiertage sowie großzügige Regelungen für Abwesenheiten • Zusätzliche bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement neben dem regulären Urlaubsanspruch • Flexibilität beim mobilen Arbeiten sowie regelmäßige Arbeit im Büro, sofern zutreffend

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