Matrix42
501 - 1000 Mitarbeiter
☁️ SaaS
🏢 Unternehmen
IT Service Management • SaaS • Enterprise
Matrix42 ist ein führender Anbieter integrierter IT-Service-Management-(ITSM)-Lösungen und spezialisiert auf die Automatisierung und Optimierung von IT- und Enterprise‑Serviceprozessen. Das Produktspektrum umfasst IT Asset Management, Software Asset Management, Endpoint‑Management und Identity Governance – alles darauf ausgelegt, die operative Effizienz und Sicherheit in Unternehmen zu erhöhen. Ziel von Matrix42 ist es, den IT-Betrieb zu vereinfachen, Kosten zu senken und die Endnutzererfahrung durch innovative Technologien und intelligente Automatisierung zu verbessern.
Senior Product Manager – Intelligentes Service Management
🕒 vor 3 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Matrix42
501 - 1000 Mitarbeiter
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Matrix42 ist ein führender Anbieter integrierter IT-Service-Management-(ITSM)-Lösungen und spezialisiert auf die Automatisierung und Optimierung von IT- und Enterprise‑Serviceprozessen. Das Produktspektrum umfasst IT Asset Management, Software Asset Management, Endpoint‑Management und Identity Governance – alles darauf ausgelegt, die operative Effizienz und Sicherheit in Unternehmen zu erhöhen. Ziel von Matrix42 ist es, den IT-Betrieb zu vereinfachen, Kosten zu senken und die Endnutzererfahrung durch innovative Technologien und intelligente Automatisierung zu verbessern.
Beschreibung
• Verantwortung für die End-to-End-Roadmap für Intelligence & Analytics • Validierung durch Prototyping und schnelle Experimente vorantreiben • Gestaltung von Self-Service-Analytics-Erlebnissen — konfigurierbare Dashboards, Portale, geführte Workflows • Zusammenarbeit mit Engineering, Data, Produktmarketing, UX und Go-to-Market-Teams • Direkter Austausch mit Unternehmenskunden und Partnern zur Ausrichtung der Produktentwicklung
🎯 Anforderungen
• Erfahrung mit ITSM/ESM oder Service-Management-Software • Ausgeprägte analytische Denkweise mit Hintergrund in Analytics, BI oder datengetriebenen Produkten • Praktische Erfahrung mit AI/ML und ein prototyping-orientierter Ansatz • Produktmanagement-Erfahrung in kundennahen Rollen im Enterprise-SaaS-Umfeld • Fähigkeit, über C-Level, Vertrieb und Engineering hinweg zu kommunizieren • Vertrautheit mit Service-Management-Plattformen und Self-Service-Design
🏖️ Vorteile
• 30 Urlaubstage • Flexible, selbstgesteuerte Arbeitszeiten • Hybrides Modell mit Unterstützung für Remote-Arbeit
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