Salesforce-Administrator – Sales & Service Cloud (m/w/d)

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Memodo GmbH

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2013

💼 Beratung

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Consulting • Logistics • Manufacturing

Die Memodo GmbH ist ein führender Großhändler mit Spezialisierung auf Photovoltaik-Produkte, Energiespeicherlösungen und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Das Unternehmen stellt Installateur*innen ein umfassendes Sortiment an hochwertigen Solarmodulen, Stromspeichern und Zubehör bereit und liefert diese effizient in ganz Europa. Memodo ist der Nachhaltigkeit verpflichtet, nutzt an seinen Standorten zertifizierte erneuerbare Energien und engagiert sich mit Initiativen wie Baumpflanzaktionen für eine positive Umweltwirkung.

Beschreibung

• Unterstützung des Salesforce Product Owners bei der Validierung und Umsetzung von Anforderungen aus den Vertriebs- und Serviceabteilungen • Überwachen und Analysieren der Performance implementierter Prozesse in der Sales- und Service-Cloud und kontinuierliche Optimierung zur Maximierung der Effizienz • Erstellung von Lösungsdesigns und Implementierung technischer Lösungen • Sicherstellung hoher Datenqualität auf der Salesforce-Plattform • Durchführung von Systemanpassungen und Konfigurationen, einschließlich Reports, Dashboards und Workflows • Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Kolleginnen und Kollegen zur optimalen Nutzung der Sales- und Service-Cloud • Koordination der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Weiterentwicklung der Plattform und Integration neuer Funktionen

🎯 Anforderungen

• Erfahrung in der Salesforce-Administration • Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Sales-, Service- und Experience-Cloud • Zertifizierung als Salesforce Administrator • Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen • Idealerweise Kenntnisse im Reporting und mit dem Flow Builder • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen • Hohe Eigeninitiative • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und wirksame Lösungen zu entwickeln • Sicherer Umgang mit Salesforce Reports und Dashboards • Erfahrung mit iPaaS-Lösungen • Erfahrung mit Atlassian-Tools (Jira, Confluence) • Sicherer Umgang mit MS Office • Sehr gute Englischkenntnisse (B2)

🏖️ Vorteile

• Ein sicherer, sinnstiftender Arbeitsplatz in einem wachsenden, zukunftsorientierten und nachhaltigen Unternehmen • Raum für persönliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten • Zuschuss für Sport (EGYM) oder Deutschlandticket (ÖPNV) • Betriebliche Altersvorsorge • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeit, in einem EU-Land zu arbeiten • 30 Urlaubstage pro Jahr • Firmenevents wie Grillabende, Sommerfest und Winterfeier • Aufenthaltsraum mit Kicker, Darts, Tischtennis und mehr • Unterstützendes Arbeitsklima in einem leidenschaftlichen Team • Rabatte bei nachhaltigen Anbietern über FutureBens • Angebote über Corporate Benefits • Vollständige Hardwareausstattung (Laptop, Maus, Headset und 2 Bildschirme) für das Homeoffice • Umfangreiches Onboarding vor Ort in München • Gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und mehreren Bildschirmen • Aufenthaltsraum und Gemeinschaftsküche