Customer Success Coach – Director/VP+

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🌐 Vereinigtes Königreich, Irland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇮🇪 Irland – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote

⏳ Vertrag

🔴 Experte

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 26%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mento

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

👥 HR Tech

🤝 B2B

💰 €5.950.000 Seed Round - Mento im 2023-02

SaaS • HR Tech • B2B

Mento ist eine Coaching-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Führungskräfte zu entwickeln und das berufliche Wachstum durch 1:1 Coaching und Mentoring von erfahrenen Praktikern zu beschleunigen. Die Plattform verbindet Führungskräfte mit Coaches, die ähnliche Rollen innehatten, und führt Matches basierend auf Rolle, Zielen und Arbeitsstil durch. Eine KI-gestützte Coaching-Ebene hält die Sitzungen auf die Unternehmensziele ausgerichtet und fokussiert. Mento ist als leistungsorientierte, unternehmensfokussierte Lösung mit messbaren Ergebnissen und einem kuratierten Netzwerk von Coaches für Unternehmens-Teams positioniert.

Beschreibung

• Als Mento-Coach bilden Sie 1:1-Partnerschaften mit unseren Mitgliedern, um ihnen zu helfen, klare Ziele zu identifizieren und zu verfolgen, bessere Führungskräfte zu werden, effektiver zu kommunizieren, Probleme am Arbeitsplatz zu lösen und sich bei der Arbeit und darüber hinaus glücklich, erfüllt und engagiert zu fühlen. • Durchführung von 1:1-Coachings für Mento-Mitglieder in virtuellen Sitzungen über die Mento-Plattform und -Tools. • Teilnahme an fortlaufenden Trainings zur Verbesserung Ihrer Coaching-Fähigkeiten. • Kommunikation mit Mitgliedern über Ihre Mento-E-Mail oder per Chat in der Mento-App zwischen den Sitzungen. • Als integraler Teil der Mento-Coaching-Community teilen Sie Coaching-Tools und -Einblicke, um unsere Coaching-Praktiken zu verbessern und unsere Mission zu erfüllen, Menschen zu befähigen, in Jobs, die sie lieben, erfolgreich zu sein. • Mit Freundlichkeit, Respekt und Empathie als Botschafter:in der Mento-Community handeln.

🎯 Anforderungen

• Direktor:in, Vice President oder andere Führungskraft im Bereich Customer Success/Experience mit über 20 Jahren Erfahrung in der Leitung von Customer-Success/Experience-Teams, idealerweise in oder nahe der Technologiebranche. • Führungskraft mit einschlägiger Erfahrung im Coaching von Einzelpersonen (Coaching-Zertifizierung von Vorteil, aber nicht erforderlich). • Personen, die ihre Führungskompetenzen gezielt in sinnstiftende Coaching-Fähigkeiten umsetzen möchten. • Leidenschaft dafür, Menschen dabei zu unterstützen, sich beruflich weiterzuentwickeln und erfüllende Karrieren und Lebensentwürfe aufzubauen. • Selbstreflektierte Persönlichkeit mit hoher emotionaler Intelligenz, die ein sicheres Umfeld schafft, in dem andere bereit sind, sich verletzlich zu zeigen. • Begeisterung dafür, Ihre Coaching-Fähigkeiten weiter auszubauen, und eine wachstumsorientierte Einstellung (Growth Mindset), unabhängig davon, wie lange Sie bereits coachen. • Sie fühlen sich wohl in einem sich ständig verändernden Startup-Umfeld. • Bereitschaft, mindestens 12 Stunden pro Monat für Coaching bei Mento über die nächsten 24 Monate oder länger aufzubringen.

🏖️ Vorteile

• Diese Stelle ist als Vertragsposition ausgelegt; Coaches werden nach Stunden bezahlt. Neben einem festen Stundensatz bieten wir ausgewählte Boni, die das Engagement mit unserer Mitgliedschaft und das Wachstum unserer Community auf der Plattform incentivieren. • Sie müssen die Kapazität haben, mindestens drei bis fünf Stunden pro Woche für Mento aufzubringen, unabhängig von anderen Verpflichtungen und deren möglichen Veränderungen. • Sie können mindestens 24 Monate mit Mento zusammenarbeiten, um bedeutungsvolle Beziehungen zu unseren Mitgliedern aufzubauen. • Vollständig Remote-Position. Kandidat:innen müssen im Vereinigten Königreich, in Irland, Belgien, Frankreich, den Niederlanden oder in Deutschland ansässig sein. • Da es sich um eine Teilzeit-Wachstumschance handelt, suchen wir erfahrene Senior Leader, die ihre Coaching-Fähigkeiten erweitern möchten.