Customer Success Coach – Director/VP+

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Monaten

⏳ Vertrag

🔴 Experte

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Mento, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 3 Monaten

Noch offen auf der Website von Mento. Geprüft vor 9 Stunden.

Logo of Mento

Mento

11 - 50 Mitarbeiter

🤝 B2B

📚 Bildung

⚡ Produktivität

B2B • Education • Productivity

Mento ist ein Unternehmen, das sich auf personalisiertes Coaching und Mentoring für Einzelpersonen, Teams und Unternehmen spezialisiert hat. Die Plattform des Unternehmens bietet Tools, um das berufliche Wachstum zu beschleunigen, mit Fokus auf Leadership-Skills, taktische Fähigkeiten und Team-Performance. Mento verfolgt einen einzigartigen Ansatz, der wissenschaftlich fundierte Coaching-Methoden mit der Expertise von Branchenführerinnen und -führern verbindet, um Performance zu steigern und Potenziale freizusetzen. Mit maßgeschneiderten Entwicklungsplänen und Insights unterstützt Mento Gründerinnen und Gründer, Führungskräfte, Managerinnen und Manager sowie Fachkräfte dabei, ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Die Services des Unternehmens werden von leistungsstarken Unternehmen geschätzt und stellen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuell zugeschnittene Coaching-Erlebnisse in den Mittelpunkt.

Beschreibung

• Als Mento-Coach bilden Sie 1:1-Partnerschaften mit unseren Mitgliedern, um ihnen zu helfen, klare Ziele zu identifizieren und zu verfolgen, bessere Führungskräfte zu werden, effektiver zu kommunizieren, Probleme am Arbeitsplatz zu lösen und sich bei der Arbeit und darüber hinaus glücklich, erfüllt und engagiert zu fühlen. • Durchführung von 1:1-Coachings für Mento-Mitglieder in virtuellen Sitzungen über die Mento-Plattform und -Tools. • Teilnahme an fortlaufenden Trainings zur Verbesserung Ihrer Coaching-Fähigkeiten. • Kommunikation mit Mitgliedern über Ihre Mento-E-Mail oder per Chat in der Mento-App zwischen den Sitzungen. • Als integraler Teil der Mento-Coaching-Community teilen Sie Coaching-Tools und -Einblicke, um unsere Coaching-Praktiken zu verbessern und unsere Mission zu erfüllen, Menschen zu befähigen, in Jobs, die sie lieben, erfolgreich zu sein. • Mit Freundlichkeit, Respekt und Empathie als Botschafter:in der Mento-Community handeln.

🎯 Anforderungen

• Direktor:in, Vice President oder andere Führungskraft im Bereich Customer Success/Experience mit über 20 Jahren Erfahrung in der Leitung von Customer-Success/Experience-Teams, idealerweise in oder nahe der Technologiebranche. • Führungskraft mit einschlägiger Erfahrung im Coaching von Einzelpersonen (Coaching-Zertifizierung von Vorteil, aber nicht erforderlich). • Personen, die ihre Führungskompetenzen gezielt in sinnstiftende Coaching-Fähigkeiten umsetzen möchten. • Leidenschaft dafür, Menschen dabei zu unterstützen, sich beruflich weiterzuentwickeln und erfüllende Karrieren und Lebensentwürfe aufzubauen. • Selbstreflektierte Persönlichkeit mit hoher emotionaler Intelligenz, die ein sicheres Umfeld schafft, in dem andere bereit sind, sich verletzlich zu zeigen. • Begeisterung dafür, Ihre Coaching-Fähigkeiten weiter auszubauen, und eine wachstumsorientierte Einstellung (Growth Mindset), unabhängig davon, wie lange Sie bereits coachen. • Sie fühlen sich wohl in einem sich ständig verändernden Startup-Umfeld. • Bereitschaft, mindestens 12 Stunden pro Monat für Coaching bei Mento über die nächsten 24 Monate oder länger aufzubringen.

🏖️ Vorteile

• Diese Stelle ist als Vertragsposition ausgelegt; Coaches werden nach Stunden bezahlt. Neben einem festen Stundensatz bieten wir ausgewählte Boni, die das Engagement mit unserer Mitgliedschaft und das Wachstum unserer Community auf der Plattform incentivieren. • Sie müssen die Kapazität haben, mindestens drei bis fünf Stunden pro Woche für Mento aufzubringen, unabhängig von anderen Verpflichtungen und deren möglichen Veränderungen. • Sie können mindestens 24 Monate mit Mento zusammenarbeiten, um bedeutungsvolle Beziehungen zu unseren Mitgliedern aufzubauen. • Vollständig Remote-Position. Kandidat:innen müssen im Vereinigten Königreich, in Irland, Belgien, Frankreich, den Niederlanden oder in Deutschland ansässig sein. • Da es sich um eine Teilzeit-Wachstumschance handelt, suchen wir erfahrene Senior Leader, die ihre Coaching-Fähigkeiten erweitern möchten.

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Entwickelt von Lior Neu-ner. Ich freue mich über Ihr Feedback — kontaktieren Sie mich per DM oder per E-Mail support@remoterocketship.com
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