Niederländischsprachiger Customer Support Expert – Arbeit in Athen, Griechenland

🔥 vor 8 Minuten

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Professionellen und empathischen Kundenservice per Telefon, Chat und E-Mail für niederländischsprachige Kunden erbringen. • Komplexe Anfragen und technische Probleme innerhalb des Customer Support Services-Rahmens effizient und präzise lösen. • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen, indem genaue Informationen und praktikable Lösungsansätze bereitgestellt werden. • Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um hochpriorisierte Ticket-Anfragen zu eskalieren und zu lösen. • Auf dem neuesten Stand bezüglich Produktwissen und Serviceprotokollen bleiben, um exzellenten Service zu gewährleisten. • Kontinuierlich individuelle und Team-Leistungsziele erreichen, um die Qualität der Supportleistungen zu maximieren. • Alle Interaktionen sorgfältig im CRM-System dokumentieren und so Datenintegrität und hervorragende Nachverfolgung sicherstellen.

🎯 Anforderungen

• Niederländisch als Muttersprache oder fließend (mündlich und schriftlich) ist zwingend erforderlich. • Gültiger EU-Pass oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland. • Nachgewiesene Erfahrung oder starkes Interesse an der Customer Support Services-Branche. • Hohe digitale Kompetenz und die Fähigkeit, sich schnell an neue Softwareplattformen anzupassen. • Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Bereitschaft, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. • Belastbarkeit und eine proaktive Einstellung zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt mit regelmäßigen, leistungsabhängigen Erhöhungen. • Zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr (13. und 14. Gehaltszahlung). • Vollständig bezahltes Umzugspaket (Flug, Transfer und Hotelunterkunft inklusive). • Monatlicher Leistungsbonus für besonders leistungsstarke Teammitglieder. • Umfassendes, vollständig bezahltes Trainingsprogramm, das Ihren Erfolg sicherstellt. • Vollständige Krankenversicherung und Zugang zu hochwertigen Gesundheits- und Wellnessleistungen. • Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Customer Support Services-Branche.