Deutschsprachiger Customer Support Representative (Remote) | Umzug nach Griechenland (m/w/d)

🔥 vor 40 Minuten

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇵🇱 Polen – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote 🇭🇺 Ungarn – Remote 🇧🇬 Bulgarien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Bearbeitung von Kundenanfragen deutschsprachiger Kund:innen per Telefon, Chat und/oder E‑Mail • Professionelle Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit • Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM-System • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung des Produktsupports und der Kundenserviceprozesse

🎯 Anforderungen

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift • Mindestens Englischkenntnisse auf B2-Niveau • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten • Sicherer Umgang mit Computern und Bereitschaft, neue Software-Tools zu erlernen • Fähigkeit zur Arbeit in einem teamorientierten Umfeld • Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen und dort zu leben

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr in Form eines 13. und 14. Monatsgehalts • Monatlicher Leistungsbonus • Vollständig bezahlte Umsiedlung: Flug, Transfer und Hotel inbegriffen • Fortlaufende Unterstützung vor und während Ihres Umzugs nach Griechenland • Stabile Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines multinationalen Konzerns • 300 Sonnentage im Jahr! • Vollständig bezahlte Schulung • Krankenversicherung