Deutschsprachiger Kundenberater für Cybersecurity-Dienstleistungen – Arbeit in Griechenland

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🔥 vor 1 Stunde

🌐 Griechenland, Deutschland, +3 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👮‍♂️ IT-Sicherheitsingenieur

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Hochwertiger technischer Support für deutschsprachige Kunden zu fortschrittlichen Cybersecurity-Softwarelösungen • Analyse und Behebung sicherheitsrelevanter Anfragen, um den bestmöglichen Schutz von Kundendaten und -infrastruktur sicherzustellen • Kontinuierliche, tiefgehende Beschäftigung mit sich entwickelnden Cybersecurity-Bedrohungen zur proaktiven Beratung und Unterstützung bei Vorfällen • Nutzerführung bei komplexen Authentifizierungs-, Verschlüsselungs- und Systemwiederherstellungsprozessen per E-Mail, Chat und Telefon • Dokumentation detaillierter Serviceberichte und Sicherheitsvorfälle zur Unterstützung fortlaufender Verbesserungen in der Servicebereitstellung • Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur schnellen und professionellen Lösung von hoch prioritären Cybersecurity-Eskalationen • Schulung der Kunden zu Sicherheitsbest Practices, um zukünftige Schwachstellen zu vermeiden

🎯 Anforderungen

• Muttersprache oder fließende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) • Gültiger EU-Pass (verpflichtend) • Nachgewiesene Leidenschaft für Technologie und großes Interesse an der Cybersecurity-Branche • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise an Problemlösungen • Fähigkeit, remote zu arbeiten und dabei in Griechenland hohe Produktivität sowie professionelle Standards aufrechtzuerhalten • Vorherige Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • 2 zusätzliche Jahresgehälter (13. und 14. Gehalt) • Monatlicher Leistungsbonus inbegriffen • Voll übernommenes Relocation-Paket (Flug, Transfer, Hotel) • Voll bezahlte berufliche Weiterbildung in aktuellen Cybersecurity-Protokollen • Umfassende Krankenversicherung • Hervorragende Karrierechancen innerhalb der globalen Cybersecurity-Branche