Spanischsprachige Finanzkunden-Expert*innen – Remote-Arbeit in Griechenland

🔥 vor 1 Minute

🌐 Griechenland, Spanien, +3 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💸 Finanzplanung und Analyse (FP&A)

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Hauptansprechpartner/in für spanischsprachige Kundinnen und Kunden im Bereich Kundensupport • Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei sensiblen finanziellen Anfragen unter Wahrung von Vertraulichkeit und professionellem Verhalten • Analyse und Lösung komplexer Serviceprobleme durch klare und einfühlsame Kommunikation • Nutzung von Unternehmenssoftware und Datenbanken zur präzisen Erfassung, Dokumentation und Verwaltung von Kundeninteraktionen • Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Optimierung von Workflows und Unterstützung der Kundensupport-Abläufe • Kontinuierliche Aktualisierung zu Finanzvorschriften und Produktänderungen, um präzise und rechtskonforme Informationen zu liefern • Erreichen und Übertreffen individueller und Team-KPIs in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld

🎯 Anforderungen

• Muttersprache oder verhandlungssichere Spanischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich • Fortgeschrittene Englischkenntnisse • Gültiger EU-Reisepass ist erforderlich • Vorherige Erfahrung im Bereich Kundensupport ist von großem Vorteil • Ausgeprägte digitale Kompetenz • Fähigkeit, sich in mehreren Finanzplattformen sicher zu bewegen • Empathische, lösungsorientierte Denkweise • Engagement für Exzellenz in jeder Kundeninteraktion

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • Vollständig bezahlte Einarbeitung • Krankenversicherung • Vollständig bezahltes Umzugspaket (Flug, Transfer, Hotel) • Monatlicher Leistungsbonus für Top-Performer • Zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Gehalt)