Spanischsprachige Kundenberater (m/w/d) für Transportdienstleistungen – Remote-Arbeit in Griechenland

🔥 vor 2 Minuten

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇮🇹 Italien – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Bieten Sie Kunden eine erstklassige Unterstützung bei komplexen internationalen Transportbuchungen und logistikbezogenen Fragen. • Bearbeiten Sie die Echtzeitkommunikation zu Fahrplänen, Verspätungen und Serviceaktualisierungen effizient und umsichtig. • Lösen Sie komplexe Fragen zu Reiseplänen und sorgen Sie für ein reibungsloses Nutzererlebnis im Transportsektor. • Arbeiten Sie mit bereichsübergreifenden Teams zusammen, um operative Arbeitsabläufe zu optimieren und Servicestandards zu verbessern. • Führen Sie detaillierte Fallaufzeichnungen, um die präzise Nachverfolgung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu transportbezogenen Themen sicherzustellen. • Geben Sie auf Spanisch fachkundige Auskünfte zu Reiserichtlinien und Verfahren für Transportdienstleistungen. • Tragen Sie durch die Identifizierung wiederkehrender Probleme in der Customer Journey von Transportkunden kontinuierlich zur Verbesserung der Servicequalität bei.

🎯 Anforderungen

• Spanisch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau in Wort und Schrift. • Gültiger EU-Reisepass (zwingend erforderlich). • Sehr gute Englischkenntnisse zur Unterstützung unserer internationalen Kommunikationsstandards. • Berufserfahrung in den Bereichen Transport, Logistik oder hochwertiger Kundenservice ist äußerst wünschenswert. • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, auch während reiseintensiver Zeiten unter Druck ruhig zu bleiben. • Echtes Interesse an der Transportbranche und der Anspruch, einen herausragenden Service zu bieten.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt • Zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Gehalt) • Vollständig bezahlte Schulung • Krankenversicherung • Vollständig finanziertes Relocation-Paket (Flug, Transfer und Hotel) • Monatlicher Leistungsbonus • Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands