Senior Project Manager

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Miratech

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1989

💰 Private Equity Round im 2022-04

Miratech hilft Visionären, die Welt zu verändern. Wir sind ein globales IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das Innovationen auf Unternehmensebene mit Start-up-Innovationen verbindet. Heute unterstützen wir die digitale Transformation für die größten Unternehmen weltweit. Durch die Zusammenarbeit mit großen und kleinen Akteuren bleiben wir an der Spitze der Technologie, sind flexibel, auch als globaler Marktführer, und schaffen Technologien, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäfte weiter zu verbessern. Unsere Kultur der unermüdlichen Leistung ermöglicht es, dass über 99 % der Miratech-Projekte erfolgreich sind, indem sie seit unserer Gründung im Jahr 1989 die Ziele in Bezug auf Umfang, Zeitplan und/oder Budget erreichen oder übertreffen. Für weitere Informationen über Miratech besuchen Sie bitte www.miratechgroup.com.

Beschreibung

• Act as the primary client-facing lead; manage expectations, trust, and communication • Own end-to-end delivery across the program, maintaining full visibility into technical and business workstreams • Define and evolve delivery structure, processes, tracking, and reporting • Coordinate internal teams (architects, engineers, analysts) and align priorities as they change • Manage risks, dependencies, escalations, and delivery trade-offs • Establish and maintain delivery structure: planning, tracking, reporting, governance • Partner with another PM to ensure full role backup and continuity • Support backlog planning, grooming, and delivery sequencing with Product and Tech leads • Drive continuous improvement of delivery processes based on client feedback

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience as a Project Manager or in a similar delivery role • Proven ability to manage complex, cross-functional initiatives • Demonstrated success delivering in fast-changing or startup-like environments • Proven experience managing medium to large-scale technical projects • Experience in contact center, CX, IVR, or related technical domains (minimum 1 year; 2+ years preferred) • Experience working in outsourcing delivery models (client-side or vendor/subcontractor) • Excellent communication, stakeholder management, and conflict-resolution skills • Comfort working in a startup-style environment with evolving responsibilities • Experience managing remote and international project teams • Ability to understand commercial and business needs and work with multiple stakeholders

🏖️ Vorteile

• Culture of Relentless Performance: join an unstoppable technology development team with a 99% project success rate and more than 30% year-over-year revenue growth. • Competitive Pay and Benefits: enjoy a comprehensive compensation and benefits package, including health insurance, and a relocation program. • Work From Anywhere Culture: make the most of the flexibility that comes with remote work. • Growth Mindset : reap the benefits of a range of professional development opportunities, including certification programs, mentorship and talent investment programs, internal mobility and internship opportunities. • Global Impact: collaborate on impactful projects for top global clients and shape the future of industries. • Welcoming Multicultural Environment: be a part of a dynamic, global team and thrive in an inclusive and supportive work environment with open communication and regular team-building company social events. • Social Sustainability Values: join our sustainable business practices focused on five pillars, including IT education, community empowerment, fair operating practices, environmental sustainability, and gender equality.