Remote-Engagement-Moderation – Sportbegeisterte – Deutsch – 9/26

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 19%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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ModSquad

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2007

🤖 Künstliche Intelligenz

Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence

ModSquad ist ein Unternehmen, das sich auf Customer Support, Content Moderation, Community Management und Social‑Media‑Services spezialisiert hat. Sie bieten Remote‑Arbeitsmöglichkeiten, die es Teammitgliedern ermöglichen, ihre eigenen Projekte auszuwählen und ihre Arbeitszeiten selbst festzulegen. ModSquad hat das Ziel, erstklassige Customer‑Experience‑(CX)‑Services für globale Unternehmen zu liefern und ist damit eine attraktive Plattform für qualifizierte Fachkräfte in diesen Bereichen.

Beschreibung

• Überwachen und Moderieren von Live-Engagement auf digitalen Plattformen während NFL-, NBA- und anderer Sportveranstaltungen • Echtzeitkommunikation mit deutschsprachigen Fans unter Verwendung der passenden Markenstimme und des passenden Kommunikationsstils • Beantworten von Kommentaren, Reaktionen, Fragen und Gesprächen von Fans • Fördern positiver, inklusiver und engagierter Online-Communitys • Identifizieren, Eskalieren und Bearbeiten unangemessener oder gegen Richtlinien verstoßender Inhalte • Anpassen des Kommunikationsstils an Veranstaltungskontext, Stimmung der Zielgruppe und Markenrichtlinien • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung einer reibungslosen Live-Berichterstattung • Gewährleisten von Genauigkeit, Schnelligkeit und Konsistenz während Phasen mit hohem Engagement-Volumen • Auf dem aktuellen Stand relevanter Sportnachrichten und Entwicklungen bleiben

🎯 Anforderungen

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sichere Lese- und Schreibkompetenz • Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie hervorragende Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse • Erste Berufserfahrung in Social-Media-Moderation, Community-Management oder digitalem Engagement • Fähigkeit, sich schnell an unterschiedliche Markenstimmen und Kommunikationsstile anzupassen • Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld mit Live-Veranstaltungen zu arbeiten • Sicheres Auftreten in der Kommunikation mit Kunden • Starkes Interesse an Sport • Gute Kenntnisse im American Football und Basketball • Erfahrung mit der Moderation von Live-Sport- oder Unterhaltungsveranstaltungen • Eigener Laptop oder Desktop-Computer • Mindestens 8 GB RAM • Zuverlässige Internetverbindung • Bereitschaft zur Installation der Sicherheitssoftware von ModSquad • Fähigkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung sowohl auf dem Gerät als auch auf dem Mobiltelefon zu aktivieren • Verfügbarkeit an Wochenenden und abends • Flexibilität hinsichtlich Live-Spielplänen und schwankender Arbeitszeiten

🏖️ Vorteile

• Einarbeitung zum Projektstart • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice • Möglichkeit, an hochkarätigen Live-Sport-Streaming-Projekten mitzuwirken • Zusammenarbeit mit großen globalen Marken • Flexible Projektzeiten, die sich nach den Spielplänen der NFL und NBA richten