Associate Manager, ROI

🕒 vor 29 Tagen

🔔 Pennsylvania – Remote

🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $70.000 - $80.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 4%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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MRO

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

📋 Compliance

💰 Series unknown im 2019-11

Healthcare • SaaS • Compliance

MRO ist ein Unternehmen für Unternehmenssoftware im Gesundheitswesen, das eine Clinical Data Exchange Platform (CDXP) und modulare Lösungen anbietet, um klinische Daten zwischen Anbietern, Kostenträgern, Registern und klinischen Datenanfragern sicher zu kuratieren, zu normalisieren und auszutauschen. MRO unterstützt Krankenhäuser, Gesundheitssysteme, ambulante Praxen und Kostenträger dabei, Informationsfreigaben, Compliance-Workflows, MIPS/Qualitätsberichte, ACO-Verfolgung und klinische Intelligenz zu optimieren, indem es sich mit Hunderten von unterschiedlichen EHRs verbindet, die administrative Belastung reduziert und die patientenfokussierte Pflege beschleunigt. Das Unternehmen legt großen Wert auf Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und wurde für die Informationsfreigabe mit Best in KLAS-Auszeichnungen anerkannt.

Beschreibung

• Supervise and maintain standard operating procedures for the Remote Solutions ROI team • Ensure consistent quality and productivity standards within the team • Manage metrics, staff skill building, training, coaching and mentoring • Assess and appraise employee performance and productivity • Complete corrective action and employee counseling as necessary • Develop and oversee employee training programs • Supervise daily workflows and make resource adjustments as required • Conduct scheduled team meetings and assist with quarterly one-on-one meetings • Produce departmental performance reporting and procedural documentation for management • Monitor client-specific turnaround times and deadlines • Monitor quality of responses to client facilities by MRO staff • Interface with multi-level client contacts regarding escalated issues • Partner with internal interdependencies • Answer questions, resolve problems and recommend corrective actions for client issues • Ensure quality and productivity standards are upheld • Monitor production and turnaround data through system-generated reporting

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or equivalent combination of college and experience • Highly self-motivated, professional, take-charge attitude • Proficiency with Microsoft Office • Experience with phone groups or customer service environments • Proven track record of progressive leadership experience and success • Ability to motivate, inspire, mentor and coach others while maintaining a high-performing team within a positive, supportive work environment • Experience and comfort level with metrics management • Ability to think strategically and develop logical and creative solutions to challenging problems • Strong organizational skills • Excellent written and verbal communication skills • Attention to detail • Ability to interact with all levels of employees and leadership • Experience with training, presentations and running meetings is beneficial • Other related duties as assigned by management

🏖️ Vorteile

• Annual cash bonus eligibility • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Life insurance • 401(k) plan