MSX International
Automotive • AI • B2B
MSX International ist ein Unternehmen, das die Automobilbranche mit innovativen Lösungen für Vertriebsperformance, Customer Engagement und Reparaturoptimierung stärkt. Dabei kommen fortschrittliche Technologien, einschließlich AI, zum Einsatz, um Kundenerlebnisse zu verbessern und die Abläufe von Automotive-Unternehmen zu verschlanken. Mit dem Fokus auf Effizienzsteigerung, Geschäftswachstum und maximale Kundenzufriedenheit unterstützt MSX International seine Kunden im dynamischen Mobilitätsökosystem.
5001 - 10000 Mitarbeiter
🤝 B2B
Kfz-Versicherungssachbearbeiter
Stelle nicht auf LinkedIn
vor 2 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
MSX International
Automotive • AI • B2B
MSX International ist ein Unternehmen, das die Automobilbranche mit innovativen Lösungen für Vertriebsperformance, Customer Engagement und Reparaturoptimierung stärkt. Dabei kommen fortschrittliche Technologien, einschließlich AI, zum Einsatz, um Kundenerlebnisse zu verbessern und die Abläufe von Automotive-Unternehmen zu verschlanken. Mit dem Fokus auf Effizienzsteigerung, Geschäftswachstum und maximale Kundenzufriedenheit unterstützt MSX International seine Kunden im dynamischen Mobilitätsökosystem.
5001 - 10000 Mitarbeiter
🤝 B2B
Beschreibung
• Informationsbeschaffung aus den Werkstätten und von Kunden • Bewertung von Versicherungsansprüchen und Überprüfung der Richtigkeit der Schadendetails • Verwaltung und Prüfung von Rechnungen sowie Freigabe entsprechender Zahlungen • Untersuchung der Umstände des Schadensfalls, Sammlung von Beweisen und Erkennen möglicher Falschdarstellungen • Kommunikation mit der Versicherungsgesellschaft und Verhandlung mit Werkstätten • Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge • Kontinuierliche Weiterbildung in Branchenvorschriften, Unternehmensrichtlinien und Best Practices
🎯 Anforderungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kfz-Versicherung und/oder in der Abwicklung von Werkstattversicherungen bzw. Reparaturfällen • Erfahrung und Verständnis für technische Reparaturen (Kenntnisse zu Elektrofahrzeugen/EV von Vorteil) • Gutes Verständnis von MOD, MTPL und dem Ablauf von Versicherungsfällen (einschließlich Haftpflichtversicherung) • Erfahrung im Umgang mit Kfz-Schäden, Versicherungseskalationen und Randfällen • Konfliktmanagement und nachgewiesene Erfolge in Verhandlungen (z. B. zwischen Werkstätten und Kunden) • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) • Fließende Englischkenntnisse • Führerschein Klasse B
🏖️ Vorteile
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung • Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld • Flexible Arbeitszeiten und Home‑Office-Möglichkeiten • 30 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag) • Betriebliche Altersvorsorge • Gesundheitsprogramme • Zuschuss zum Urban Sports Club • Vermögenswirksame Leistungen: ab dem ersten Tag
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