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mybacs

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eCommerce • B2C • Wellness

mybacs ist eine Direktvertriebs-Gesundheitsmarke, die sich auf das Wohlbefinden des Mikrobioms konzentriert und pro-, prä- und postbiotische Nahrungsergänzungsmittel sowie dazugehörige Pulver/Flüssigkeiten entwickelt und vertreibt, um die Verdauung, Immunität, Haut, den Stoffwechsel und das mentale Wohlbefinden zu unterstützen. Das Unternehmen bietet wissenschaftlich fundierte Formulierungen, die in Zusammenarbeit mit medizinischen und pharmazeutischen Experten entwickelt wurden, vertreibt hauptsächlich über ein Online-Abonnement und einen E-Commerce-Shop und legt Wert auf Qualität, klinische Evidenz und nachhaltige Verpackung.

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🛍️ eCommerce

👥 B2C

🧘 Wellness

Beschreibung

• Du unterstützt uns bei der Reaktivierung von Abonnements indem du Kontakt zu ehemaligen Kund:innen aufnimmst und trägst dabei maßgeblich zu unserer Kundenbindung und Loyalität wie auch Umsatz bei. • Du berätst unsere Kund:innen am Telefon zu unseren Produkten und nutzt hierfür dein Hintergrundwissen aus Medizin, Biologie oder Ernährung. • Du sammelst Kundenfeedback zu unseren Produkten, Kündigungsgründen und unserer Marke und hilfst dabei, die Maßnahmen kontinuierlich zu optimieren.

🎯 Anforderungen

• Du studierst aktuell und hast dir bereits fundiertes Wissen über Nahrungsergänzungsmitteln und Ernährung angeeignet. • Du bist kommunikativ, hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und hast Spaß daran, mit Kund:innen zu sprechen. • Du kannst komplexe Inhalte einfach erklären. • Erste Erfahrungen mit Tools wie Shopify o. ä. sind ein Plus. • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und professionell. • Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachlich). • Du hast 15-20 Stunden pro Woche Zeit.

🏖️ Vorteile

• Maximale Flexibilität : Du kannst deine Telefonzeiten an Wochentagen zwischen 8:00 und 19:00 flexibel gestalten. • Zusätzliche Provision : Du erhältst eine zusätzliche Provision pro gewonnenen Kunden. • Wettbewerbsfähiges Gehalt, Brandmerch sowie Angebote für deine persönliche Entwicklung. • Flexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands aus dem Home Office.