Financial Applications Support Manager

🕒 vor 1 Monat

🥔 Idaho, Oregon, +1 weitere Bundesländer – Remote

🥔 Idaho – Remote 🌲 Oregon – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $120.340 - $150.425 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💸 Finanzplanung und Analyse (FP&A)

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OCCU | Oregon Community Credit Union

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1956

🏦 Bankwesen

💸 Finanzen

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

OCCU | Oregon Community Credit Union ist eine mitgliederorientierte Finanzinstitution, die eine breite Palette von Bankdienstleistungen anbietet, darunter Privat- und Geschäftskonten, Kredite, Investitionen und Vermögensverwaltung. Mit einem Engagement für Gemeinschaftsbeteiligung und Mitgliederbildung bietet OCCU Werkzeuge für die Finanzplanung, Altersvorsorge und Versicherungsdienstleistungen. Sie sind bestrebt, wettbewerbsfähige Zinssätze auf Giro- und Sparkonten, Kredite und Kreditkarten zu bieten, um das Banking für ihre Mitglieder zugänglich und vorteilhaft zu gestalten.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop Application Support Analysts and System Administrators, fostering a highly engaged and skilled team • Manage vendor relationships, system releases, upgrades, and backlogs of enhancements and defects • Oversee Level 2 application support, escalations, on-call coverage, and after-hours support as required • Establish and manage metrics, SLAs, budgets, and work plans to ensure effective resource utilization • Partner with infrastructure teams, auditors, vendors, and peer technology leaders to resolve production issues and support compliance • Lead teams effectively through change while encouraging continuous process improvement and automation • Maintain strong relationships with team members, credit union members, vendors, and professional organizations

🎯 Anforderungen

• Minimum of five years of directly related experience supporting multiple business applications, including system design and project leadership • Experience within banking or financial services, including regulatory and compliance environments • Strong knowledge of configuration design, controls, and PCI compliance • Hands-on experience with technologies such as SharePoint, Microsoft Office and Windows, SQL Server, ServiceNow, and web APIs • Excellent organizational, communication, customer service, and troubleshooting skills • Ability to clearly explain technical concepts to non-technical audiences and quickly learn new technologies.

🏖️ Vorteile

• Low-cost medical, dental, and vision insurance • 401(k) retirement plan with employer match • Paid time off plus 13 paid holidays • Tuition reimbursement for eligible education and training • Company-paid long-term disability • 40 hours of company-paid core time annually for full-time employees to participate in community volunteer opportunities