Leiter:in Agency Partnerships (Remote, Europa)

vor 14 Tagen

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SaaS • Artificial Intelligence • Enterprise

n8n ist eine sichere, KI-native Plattform für Workflow-Automatisierung, die für technische Teams entwickelt wurde. Sie ermöglicht es, autonome, mehrstufige Agenten zu erstellen und Workflows über verschiedenste Anwendungen hinweg mit unbegrenzten Integrationen zu automatisieren. Dank Unterstützung für sowohl Code als auch eine benutzerfreundliche Oberfläche können Unternehmen Abläufe optimieren, IT- und Sicherheitsprozesse verbessern und ihr CRM deutlich stärken – bei gleichzeitiger Einhaltung von Compliance-Anforderungen und Gewährleistung geschäftskritischer Verfügbarkeit.

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2019

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

Beschreibung

• Ihr Hauptziel ist es, das Agentur-Partnerprogramm von n8n als wiederholbaren, messbaren Umsatz- und Retentionsmotor zu gestalten und zu skalieren, der unsere starke organische Agentur‑Motion in ein erstklassiges Ökosystem verwandelt. • Programmgestaltung und Einführung (0→1) • Übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung von Programmstufen, Vorteilen, Anforderungen, SLAs und einem klaren Verhaltenskodex. • Starten Sie Programm v1 innerhalb von 90 Tagen mit einem einfachen, belastbaren Attributionsmodell. • Definieren Sie den Betriebsrhythmus, einschließlich QBRs für Top‑Agenturen und monatlicher Berichterstattung. • Enablement und Zertifizierung • Erstellen Sie Onboarding‑Curricula, Zertifizierungen, Solution‑Playbooks, Demo‑Umgebungen und Success‑Pläne. • Legen Sie die QA für Zertifizierungen in Zusammenarbeit mit CS und Support fest, um hohe Partnerstandards zu gewährleisten. • Erstellen Sie agenturunterstützte Onboarding‑Playbooks für die ICPs IT Ops, SecOps und DevOps. • Partnerökonomie und Angebote • Pilotieren Sie Umsatzbeteiligungs‑ und Rabattstrukturen, die an die Unit‑Economics des Self‑Serve‑Modells angelehnt sind. • Bereiten Sie rechtliche Vorlagen und AGB frühzeitig vor, um Skalierungsverzögerungen zu vermeiden. • Empfehlen Sie Preise für Pakete mit festem Leistungsumfang (handheld), wo angemessen. • Partner‑Operations und Attribution • Etablieren Sie Partner‑Operations, integriert mit CRM und PRM, um Partner‑Touchpoints und beeinflusste Umsätze zu verfolgen. • Liefern Sie eigenständige Reporting‑Funktionen bis Tag 120 in Zusammenarbeit mit RevOps, Data und Finance. • Pflegen Sie saubere Deal‑Registrierungen, Verzeichnisstandards und eine zentrale Anlaufstelle für Partnerships. • Pilotieren, zertifizieren und skalieren • Führen Sie den 5‑Agenturen‑Pilot mit klarer Go/No‑Go‑Auswertung durch und erweitern Sie auf 25 oder mehr zertifizierte Agenturen in 6–9 Monaten. • Bauen Sie das Ökosystem bis Monat 12 auf 50 oder mehr zertifizierte Agenturen aus und passen Sie die Strategie basierend auf den Pilot‑Erkenntnissen an. • Betreuen Sie persönlich Leuchtturm‑Accounts im ersten Jahr, um Exzellenz vorzuleben. • Retention‑ und Expansions‑Experimente • Erzeugen Sie messbare Verbesserungen gegenüber Kontrollkohorten durch agenturunterstütztes Onboarding und Expansionsmaßnahmen. • Reduzieren Sie die Zeit bis zum ersten Kunden bis Monat 6 auf 45 Tage oder weniger durch wiederholbare Plays. • Arbeiten Sie mit Growth und Product am Design und an der Auswertung von Experimenten zusammen. • Co‑Marketing und Content‑Flywheel • Erstellen Sie Co‑Marketing‑Kits, YouTube‑Briefs, Case Studies und Lösungs‑Blueprints gemeinsam mit Agenturen. • Anerkennen und belohnen Sie Top‑Creators und verfolgen Sie beeinflusste Registrierungen sowie Pipeline. • Pflegen Sie ein öffentliches Verzeichnis, das zertifizierte Expertise und Ergebnisse präsentiert. • Produktfeedback und Einfluss auf die Roadmap • Schaffen Sie enge Feedback‑Schleifen, die Connectoren, Features, SDKs, Docs und Tutorials informieren. • Leiten Sie Feld‑Insights der Agenturen in priorisierte Roadmap‑ und Dokumentationsverbesserungen. • Setzen Sie sich für eine kundenorientierte Management‑UX und partner‑bereite Oberflächen im Produkt ein. • Regionale Playbooks und Lokalisierung • Entwickeln Sie EMEA‑ und US‑Go‑to‑Market‑Playbooks mit relevanten Lokalisierungshinweisen. • Stellen Sie sicher, dass regionale Besonderheiten in Angeboten, Enablement und Success‑Maßnahmen berücksichtigt werden. • Stimmen Sie sich mit Marketing bei Kampagnen und regionalen Launches ab. • Organisationsdesign und Plan für 2026 • Schlagen Sie das Organisationsdesign für das Programm vor und beginnen Sie 2026 mit den Einstellungen. • Verantworten Sie die Programm‑Budgetplanung und vierteljährliche Headcount‑Vorschläge. • Dokumentieren Sie Hiring‑Standards, Onboarding und Success‑Ramps für zukünftige Rollen.

🎯 Anforderungen

• 🚀 0→1‑Programmbauer: Sie haben SMB‑, Agentur‑ oder Service‑Partnerprogramme in schnell wachsenden B2B‑SaaS‑Umgebungen gegründet oder aufgebaut und sind hands‑on von der Konzeption bis zur Umsetzung. • 🧩 Technische plus Service‑Affinität: Sie verstehen Automatisierungs‑ und KI‑Workflows sowie Service‑Geschäftsmodelle und können glaubwürdig mit Gründer:innen und Solution Architects sprechen. • 🏗️ Startup‑Bias, IC‑First: Sie fühlen sich wohl damit, als anfängliche:r alleinige:r Verantwortliche:r zu agieren und bedacht zu skalieren, ohne die Denkweise eines großen Unternehmens zu übernehmen. • 📐 Programmarchitektur: Sie können Tiers, Enablement, Zertifizierungen, Umsatzbeteiligungsmodelle und rechtliche Leitplanken entwerfen und sind versiert im Umgang mit PRM‑ und CRM‑Systemen. • 📊 Datengetriebene Experimentierfreude: Sie definieren Attribution, führen Retention‑Tests durch und berichten klare Ergebnisse gegenüber Baselines. • 🤝 Bereichsübergreifende Einflussnahme: Sie arbeiten eng mit Product, CS, Marketing, RevOps und Legal zusammen und erstellen überzeugende schriftliche Unterlagen. • 🧭 Gründer‑ oder CS‑Leiter:in‑Erfahrung: Sie haben die Verantwortung für Services‑P&L getragen und Pakete mit festem Leistungsumfang bepreist. • 🎓 Zertifizierungs‑ und Academy‑Design: Sie haben Zertifizierungen oder Lösungs‑Blueprints für IT Ops, SecOps oder DevOps entwickelt. • 📣 Community und Co‑Marketing: Sie haben mit Agenturen, Creators oder DevRel‑Teams zusammengearbeitet, um community‑getriebenes Wachstum zu fördern. • 🧩 Ökosystem‑Know‑how: Sie kennen Automatisierungs‑ und Integrations‑Marktplätze und haben Partnerverzeichnisse aufgebaut. • 🌍 Erfahrung in zwei Regionen: Sie haben Programme in EMEA‑ und US‑Märkten bzw. über verschiedene Zeitzonen hinweg betrieben.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung 💸 – Wir bieten eine faire und attraktive Bezahlung. • Eigentümerschaft 💪 – Unser Kernwert ist es, „andere zu befähigen“, und das meinen wir ernst – Sie erhalten Unternehmensanteile (Equity) bei n8n. • Work‑Life‑Balance 🏖️ – Wir arbeiten hart, sorgen aber dafür, dass Sie Zeit zum Auftanken haben: • Europa: 30 Urlaubstage plus gesetzliche Feiertage, je nachdem, wo Sie ansässig sind. • USA: 15 Urlaubstage, 8 Krankheitstage plus gesetzliche Feiertage, je nachdem, wo Sie ansässig sind. • Gesundheit & Wellness 🩺 – • Europa: Wir bieten Leistungen entsprechend den landesspezifischen Gepflogenheiten.* • USA: Umfassende medizinische Absicherung (PPO 1200), Zahn‑ und Sehhilfepläne. • Zukunftsplanung 💰 – • Europa: Wir leisten Beiträge zur Altersvorsorge gemäß landesspezifischen Gepflogenheiten.* • USA: 401(k)‑Rentenplan. • Finanzielle Absicherung 🛡️ – • Europa: Leistungen entsprechend den landesspezifischen Gepflogenheiten.* • USA: Kurz‑ und langfristige Invaliditätsversicherung, Lebens‑ & AD&D‑Versicherung sowie zusätzliche Krankenhausabsicherung. • Karriereentwicklung 📈 – Wir fördern Talente, die mit uns wachsen! Sie erhalten 1.000 € (oder Gegenwert) pro Jahr für Kurse, Bücher, Events oder Coaching zur fachlichen Weiterentwicklung. • Ein leidenschaftliches Team 🤩 – Wir lieben unser Produkt und zeigen das in regelmäßigen Hackathons, bei denen es darum geht, die spannendsten Dinge zu bauen! • Remote‑first 🌏 – Unser Team arbeitet remote über ganz Europa verteilt, mit regelmäßigen Offsites zur Teambindung. Einige Rollen, z. B. Sales in den USA, sind hybrid – bitte prüfen Sie die Stellenbeschreibung. • Gutes tun 🤝 – Wir sind große Fans von Open Source: Sie erhalten 100 $ pro Monat, um Projekte zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen. • KI‑Unterstützung 🤖 – Wir arbeiten smarter: Jede:r erhält ein unbegrenztes KI‑Budget, um die besten Tools zur Steigerung von Produktivität und Kreativität zu nutzen. • Transparenz 🙏 – Wir wissen alle, woran jede:r arbeitet und wie das Unternehmen insgesamt dasteht. • Eine ambitionierte, aber freundliche Kultur 😍 – Unsere eNPS für 2024 beträgt 94!