Site Reliability Engineering Manager

🕒 vor 1 Monat

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⛑ DevOps- und Site Reliability Engineer (SRE)

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

NationsBenefits

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2013

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

💰 Private Equity Round im 2022-04

Healthcare • Consulting • Logistics

NationsBenefits ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, das sich auf die Bereitstellung von Finanztechnologielösungen und das Management von Zusatzleistungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Hörvorsorge über NationsHearing, Gesundheits- und Wellnessprodukte über NationsOTC und Essenslieferungen durch NationsMarket. NationsBenefits bietet auch spezialisierte Dienstleistungen wie Notfallhilfe, Gesundheitsversorgungstransporte und personalisierte Gesundheitsberatung unter Einsatz von künstlicher Intelligenz an. Ihre eigenen Plattformen, einschließlich Benefits Pro™, unterstützen die Mitgliederbetreuung, die Konfiguration von Leistungen und E-Commerce-Transaktionen. NationsBenefits konzentriert sich darauf, die Ergebnisse für Mitglieder zu verbessern, Versorgungslücken zu schließen und die Zufriedenheit durch fortschrittliche Analysen und maßgeschneiderte Programme zu steigern.

Beschreibung

• Lead, mentor, and develop a US-based team of Site Reliability Engineers • Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development discussions • Own hiring, onboarding, and retention efforts as the team scales • Foster a culture of ownership, blameless postmortems, and continuous improvement • Lead day-to-day production operations and ensure timely incident triage, resolution, and escalation • Serve as an escalation point and incident commander for major production incidents • Drive problem management and root cause analysis processes • Carry PagerDuty on-call escalation responsibilities for critical issues • Track and report operational KPIs, SLAs, and SLOs, including availability, MTTR, and incident trends • Improve system reliability, observability, and resilience using Datadog and related tooling • Drive automation, self-healing capabilities, and runbook maturity • Partner with Development, DevOps, DevSecOps, and Engineering teams to embed reliability into the SDLC • Contribute hands-on to tooling, automation, and technical reviews as needed • Coordinate closely with SRE leadership in India to ensure seamless follow-the-sun coverage • Represent the US SRE organization in cross-functional planning and operational reviews • Communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders • Maintain high-quality documentation for incidents, postmortems, runbooks, and operational procedures • Ensure adherence to healthcare and fintech compliance standards, including HIPAA, PCI DSS, SOC 2, ISO 27001, and HITRUST

🎯 Anforderungen

• 5–8 years of experience in Site Reliability Engineering, DevOps, Production Support, or Platform Engineering • 1–2+ years of experience leading, mentoring, or managing engineers • Demonstrated success operating in a player-coach leadership model • Strong hands-on experience with production incident management and escalation processes • Proficiency with Datadog or similar observability platforms • Hands-on experience with Kubernetes and Docker in production environments • Strong scripting or programming skills in PowerShell, Bash, Python, Java, or C# • Experience with Helm, CI/CD pipelines, and deployment automation • Working knowledge of ITIL processes and Agile methodologies • Experience working with SQL, MySQL, or NoSQL databases • Excellent communication and stakeholder management skills • Willingness to participate in PagerDuty on-call escalation and work within a global follow-the-sun operating model

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation and comprehensive benefits • Unlimited PTO • Fully remote work environment (US-based) • Opportunity to lead and grow a high-impact SRE organization • Exposure to modern cloud-native technologies and large-scale reliability challenges • Collaborative culture focused on innovation, learning, and continuous improvement • Meaningful work that directly impacts healthcare technology and millions of members