Territory Manager II

🕒 vor 17 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 20%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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NCR Atleos

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2021

🏦 Bankwesen

💳 Fintech

🏢 Unternehmen

Banking • Fintech • Enterprise

NCR Atleos ist ein Unternehmen, das den Zugang zu Self-Service-Finanzleistungen mit innovativen digital-first-Technologien ausbaut und weltweit Tausende von Finanzinstituten und Einzelhändlern bedient. Mit seinen führenden ATM-as-a-Service-Angeboten reduziert NCR Atleos Kosten und Komplexität durch eine umfassende End-to-End-ATM-Outsourcing-Lösung. Es betreibt das weltweit größte unabhängige globale ATM-Netzwerk und bietet unübertroffene Managed Services sowie marktführende ATM-Software. Das Unternehmen ist Pionier bei Self-Service-Technologien, darunter kartenloser Bargeldzugang und mobile Bargeldabhebung, um Betriebsabläufe zu transformieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern. NCR Atleos treibt weiterhin Innovationen in den Bereichen Fintech und Banking voran.

Beschreibung

• Directly supervise 45+ employees, including a TM1 with direct reports. • Manage all district activities to ensure delivery of on-site support services. • Control expenses and assets. • Provide leadership and supervisory responsibility for mentoring the TM1 and direct/indirect reports. • Develop relationships with internal customers and advise on service delivery, maintenance agreements, and SLAs. • Perform root-cause analysis and preventive measures for repeat escalations. • Resolve escalations caused by resource problems, including disciplinary and soft-skills issues. • Conduct hiring activities and monitor performance-improvement issues. • Provide coaching and counseling to team members. • Track expenses, finance, overtime, employee-related costs, tools, test equipment, vehicles, and service parts. • Set objectives, conduct quarterly/annual performance reviews, and manage vacation and training schedules. • Conduct regular individual and team meetings with planners and coordinators.

🎯 Anforderungen

• High school diploma or GED (though a Bachelor’s degree is preferred; equivalent experience or combination of education and experience will be considered on an exception basis.) • Five to eight years of work experience in hardware and/or software support. • Previous experience as a group, team, or project leader, or other supervisory/leadership capacity in technical services or support is preferred. • Local residence and living within your assigned service area. • Valid driver's license. • Authorization to work in the U.S. • Willingness and ability to pass a comprehensive background check, including credit check, criminal, driving record, and drug screen. • Ability to lift and carry tools and parts weighing up to 50 lbs. • Ability and openness to prolonged travel as needed.

🏖️ Vorteile

• Medical Insurance • Dental Insurance • Life Insurance • Vision Insurance • Short/Long Term Disability • Paid Vacation • 401k

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