Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 8 Tagen

⛷️ Utah – Remote

⛷️ Utah – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Nearmap

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2007

💼 Beratung

📦 Logistik

🏗️ Bauwesen

💰 €15.000.000 Post-IPO Equity im 2017-01

Consulting • Logistics • Construction

Nearmap ist ein Unternehmen, das sich auf hochauflösende Luftbilddaten und Location Intelligence spezialisiert hat. Das Unternehmen stellt detaillierte Geodaten bereit, darunter 3D-Modelle und KI-basierte Prognosen, die mithilfe proprietärer, auf Flugzeugen montierter Kameratechnologie erstellt werden. Die Services werden unter anderem zur Überwachung von Anlagen, für Remote-Inspektionen, Risikobewertungen und die Stadtentwicklung eingesetzt. Nearmap bedient ein breites Branchenspektrum – von Versicherungen und Unternehmen bis hin zu Behörden – und unterstützt dabei unter anderem die Infrastrukturplanung und die Katastrophenhilfe. Die fortschrittliche MapBrowser-Plattform ermöglicht den Zugriff auf umfangreiche Bilddatensätze und deren Nutzung für Echtzeit-Einblicke und fundierte Entscheidungen.

Beschreibung

• Own the customer relationship as the primary point of contact for an assigned portfolio of live accounts • Meet with customers regularly to understand their priorities, pressures, and plans • Build relationships with adjusters, examiners, claims managers, procurement, executive sponsors, and workflow third parties • Prioritize, escalate, and oversee customer issues through resolution • Log every customer touchpoint in the CRM • Build usage strategies tied to customer claims guidelines and thresholds • Engage end users to grow adoption of implemented solutions • Identify below-expectation usage, diagnose causes, and take corrective action • Run adoption initiatives and report results with before-and-after metrics • Conduct account reviews covering activity, usage trends, and results against agreed outcomes • Deliver forecasts and account health reporting to sales leadership • Surface risks early with an action plan • Identify expansion opportunities across itel and Nearmap products and involve specialists • Collaborate with sellers in the pod on shared accounts • Maintain working knowledge of itel solutions and Nearmap property intelligence products • Partner internally with Sales, Customer Experience, Operations, Finance, Executive Management, and the wider Nearmap go-to-market team

🎯 Anforderungen

• Five or more years in account management, customer success, or sales, ideally in a data or software business • Property and casualty (P&C) insurance experience, particularly claims, restoration, or building materials • Track record of growing usage or revenue inside an existing book of business • Confidence building relationships from frontline users up to the executive suite • Strong written and verbal communication • Genuine comfort on the phone • Ability to manage competing priorities without losing the detail • Energy for a fast-moving, growing, and changing business • Proficiency with Microsoft Excel, Word, and PowerPoint • Proficiency with a CRM; Salesforce preferred • Willingness to travel nationally up to 40%, sometimes on short notice • Valid driver license with proof of insurance • Preferred: Bachelor degree in business or a related field • Preferred: Experience servicing claims organizations at national carriers • Preferred: Familiarity with geospatial, imagery, or property data products

🏖️ Vorteile

• Remote work options • Inclusive, supportive culture • Safe environment where everyone can belong and be themselves • Career development and ability to chart your own career path • Complex and fascinating work opportunities

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