Account Executive – FACTS

🕒 vor 2 Tagen

🌵 Arizona, California – Remote

🌵 Arizona – Remote 🏄 California – Remote

💵 $70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Nelnet

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1996

📚 Bildung

💸 Finanzen

⚡ Energie

Education • Finance • Energy

Nelnet ist ein diversifiziertes Dienstleistungsunternehmen, das ein breites Spektrum an Lösungen anbietet, darunter Regierungsdienstleistungen, Endverbraucherdienstleistungen, Technologiedienstleistungen und Dienstleistungen für bundesstaatliche Studiendarlehen. Das Unternehmen spezialisiert sich auf kundenorientierte Dienstleistungen, Betriebsoptimierung und Support und bietet digitale Zugänglichkeit, individuelle Entwicklung, Datenanalytik, künstliche Intelligenz und Informationssicherheit. Nelnet offeriert außerdem Business Process Outsourcing, Contact Center und Back-Office-Abwicklung, Darlehensverwaltung und Bildungsdienstleistungen. Darüber hinaus ist Nelnet im Bereich Finanzmanagement, Zahlungstechnologie und erneuerbare Energien durch Steuerbeteiligungsfinanzierungen und Solaranlagen tätig. Nelnet engagiert sich für die Verbesserung von Bildung, Regierungsdienstleistungen und Energieinnovationen und fördert das Engagement in der Gemeinschaft sowie philanthropische Initiativen durch Partnerschaften.

Beschreibung

• Build positive line of communication (based on mutual respect, trust, integrity, and clear, honest and open dialog) to maintain and enhance relationships with clients • Ownership of overall client satisfaction by proactively anticipating client needs and maintaining contact with clients to ensure FACTS is meeting their needs • Meet face to face with each client at least two times per year at school location • Assist in the coordination of sales and product revisions to existing clients • Work closely across FACTS Operations and technical teams to resolve client related problems and issues • Advocate for client needs, such as new features, services and programs needed to enhance the level of services and solutions offered by FACTS • Actively participate in the evaluation of new product client requests • Work closely with technical support to understand the breadth and limitations of the client product solutions • Leverage relationships to expand FACTS solutions utilized by exiting clients • Attend trade shows, conference and other events as needed to support client communication and engagement • Gather competitive information to assist in continually evaluating market position • Facilitate timely communication with FACTS Sales and Account Managers regarding client related issues • Work collaboratively with RVP Team, Account Managers, and other departments to develop a strategic customer service plan and to resolve any customer issues

🎯 Anforderungen

• Minimum of 4-year undergraduate degree (or equivalent), preferably in business and/or technology • 3-5 years of sales and account management experience • Background in Private or public education market is a plus

🏖️ Vorteile

• medical • dental • vision • HSA and FSA • generous earned time off • 401K/student loan repayment • life insurance & AD&D insurance • employee assistance program • employee stock purchase program • tuition reimbursement • performance-based incentive pay • short- and long-term disability • robust wellness program