Kundenberater / Account & Operations Manager - Freelance (m/w/d)

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🕒 vor 7 Monaten

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fonlos® Tech as a Service

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🤝 B2B

🔧 Hardware

☁️ SaaS

B2B • Hardware • SaaS

fonlos® Tech als Service ist ein B2B-Technologievermieter und Lifecycle-Management-Anbieter, der Unternehmen mit Hardware-as-a-Service (Smartphones, Laptops, Tablets, Zubehör und Konferenztechnik) in Kombination mit Managed Services versorgt. Das Unternehmen bietet ein Kundenportal, Mobile Device Management (MDM), Versicherung, IT-Support und End-of-Life-Services (Aufarbeitung, Wiederverkauf, Recycling) sowie Partner-/B2B2X-Programme, um Gerätevermietung in andere Angebote einzubinden. Fonlos konzentriert sich darauf, CapEx in vorhersehbare OpEx umzuwandeln, IT-Operationen zu vereinfachen und Kunden durch monatliche Abonnementmodelle auf dem neuesten Stand zu halten.

Beschreibung

• Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Beziehungspflege • Bearbeitung neuer Mietanfragen und Erstellen notwendiger Unterlagen • Unterstützung der Kunden bei Fragen und Anliegen • Pflege und Erweiterung des bestehenden Kundenstamms

🎯 Anforderungen

• 4 – 5 Jahre Erfahrung im Kundenberatung-/betreuung • Verhandlungsführung / Abschlussstärke • Technisches Verständnis (IT / Elektronik, technische Spezifikationen) • Kaufmännische Befähigung (Erstellen von Dokumenten wie Angebote, Rechnungen) • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

🏖️ Vorteile

• Vielseitige Aufgaben und ein fokussiertes Team, das Dich fordert und fördert. • Standortunabhängiges Arbeiten von überall auf dem Welt - dank 100% digitaler Infrastruktur • Mitarbeiter-Rabatte und die beste Technik zum Einkaufspreis • Geschlechterneutrales Gehalt und Erfolgsbeteiligung für eigene Kundenprojekte nach der Probezeit

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