Senior Lifecycle-Marketing-Spezialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 49 Minuten

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Nerdy

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

📚 Bildung

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

💰 €150.000.000 Post-IPO Equity - Nerdy im 2021-09

Education • Artificial Intelligence • SaaS

Nerdy ist ein EdTech-Unternehmen, das Live-Unterricht (über Varsity Tutors) mit KI-gestützten Lernwerkzeugen auf einer speziell entwickelten Plattform kombiniert. Es bietet Live-Einzelunterricht, wöchentliche Vorbereitungskurse, Workshops, sofortige Sitzungswiedergaben und KI-Funktionen wie Sitzungszusammenfassungen, adaptive Diagnosen, einen On-Demand-KI-Tutor und einen Tutor-Copilot, der Beispiele und Übungen bereitstellt. Die Plattform deckt über 3. 000 Fächer ab und verwendet datengesteuerte Expertenauswahl und KI-gestützte Vermittlung, um Lernende mit hoch bewerteten Tutoren zu verbinden und Übungs- und Lernagenten zu personalisieren.

Beschreibung

• Aufbau und iteratives Optimieren von Multi-Channel-Lifecycle-Programmen (Welcome, Onboarding, Aktivierung, Cross-Sell, Win-back, Churn-Prevention) unter Nutzung dynamischer Segmentierung und Trigger. • Planung und Durchführung von Kampagnen End-to-End: Zielgruppendefinition, Content-Briefs, QA/Deliverability-Checks, Ausspielung und Post-Mortem-Analyse. • Beschleunigung der Lernkurve durch strukturiertes Experimentieren (A/B, multivariate, Holdout-Tests); Hypothesen, Ergebnisse und nächste Schritte dokumentieren. • Zusammenarbeit mit Produkt/Engineering/BI zur Instrumentierung von Events, Definition von Datenanforderungen und Integration von Drittanbieter-APIs für Personalisierung und Automatisierung. • Entwicklung von kreativen Test-Frameworks (Subject Lines, Templates, Angebote, Versandzeit) und Verbesserung der Onsite-/In-App-Personalisierung in Abstimmung mit Web-/Produktteams. • Verantwortung für die Gesundheit der Kanäle: Listenwachstum, Consent- und Präferenzmanagement, Deliverability und Compliance (CAN-SPAM, TCPA, GDPR/CCPA) mit präziser Suppression-Logik. • Aufbau von Dashboards und wiederkehrenden Reports; Tracking von KPIs (Open/Click, Conversion, Revenue per Send, Retention, LTV, Churn, Abmelde-/Spamrate) und Ableitung von Handlungsempfehlungen. • Skalierung bewährter Flows durch Templatisierung von Assets, Modularisierung von Content und Kodifizierung von Playbooks; Zusammenarbeit mit Engineering zur Automatisierung und Härtung von Workflows. • Cross-funktionale Zusammenarbeit zur Unterstützung von Product-Launches und Promotionen; Sicherstellung konsistenter Botschaften über Paid-, Onsite- und Produktflächen hinweg. • Einsatz von KI zur Beschleunigung von Ideengenerierung, Content-Varianten, Zielgruppenerkennung und Optimierung – unter Wahrung von Datenschutz-, Sicherheits- und Bias-Guardrails.

🎯 Anforderungen

• Bachelorabschluss bevorzugt. • Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit nachweislichem Erfolg auf strategischer und operativer Ebene im Bereich Retention/Lifecycle-CRM (E-Mail/SMS/In-App), inklusive segmentierter und personalisierter Kampagnen. • Fundiertes Verständnis von CRM-Strategie und Lifecycle-Best-Practices; Erfahrung im Aufbau von Automatisierungen in modernen CRM/MAP-Systemen (z. B. Braze, Iterable, HubSpot, SFMC). • Erfahrung mit Braze, Resend und SendGrid ist eine Anforderung für diese Rolle. • Starke analytische Fähigkeiten; sicher im Abrufen und Analysieren von Daten (fortgeschrittene Excel-Kenntnisse; grundlegendes SQL bevorzugt) und in der Übersetzung von Insights in Experimente und Roadmap. • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering- und Datenteams zu Anforderungen, Tracking und Integrationen (Events, APIs, ETL). • Praktische Erfahrung in der Erstellung/Betreuung kreativer/contentbezogener Assets für E-Mail, SMS und Website-Personalisierung; akribische QA- und Deliverability-Standards. • Sehr organisiert, detailorientiert und routiniert im gleichzeitigen Management mehrerer Initiativen in einem schnelllebigen Umfeld. • Erfahrung mit KI-nativen Tools zur Steigerung von Produktivität und Geschwindigkeit (z. B. Cursor, Make, Supabase, Netlify, Claude Code, n8n, Firecrawl, ChatGPT, Grok, Bolt, Vercel usw.). • Bonus: Erfahrung in Demand Gen/Lead-Management, Kanalentwicklung oder einer breiteren Segmentierungsstrategie. • Identifikation mit Nerdys politisch neutraler, missionsorientierter Unternehmenskultur.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung & Aufstiegsmöglichkeiten: Marktführendes Gehalt kombiniert mit klaren Beförderungspfaden und Aktienbeteiligung (RSUs) – werden Sie Miteigentümer unseres Erfolgs. • Einfache Altersvorsorge: 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss und sofortiger Unverfallbarkeit. • Remote-first-Kultur: Wir fördern Flexibilität über Zeitzonen und Arbeitsstile hinweg, um Top-Talente anzuziehen und Lernende dort zu erreichen, wo sie sind. • Flexible Freistellung: Erholen Sie sich nach Ihren Bedürfnissen, um maximale Produktivität sicherzustellen. • Kontinuierliches Lernen: Zugang zu einer umfassenden Lernmitgliedschaft für Sie und Ihren Haushalt, inklusive 1:1-Nachhilfe, unbegrenzten On-Demand-Kursen und unserem gesamten Angebot an Lernprodukten und -services. • Beschleunigung durch KI: Nutzung modernster KI-Tools zur Beschleunigung Ihres Workflows. • Rundum abgesichert: Kranken-, Zahn-, Augen- und Lebensversicherungen sowie Kurz- und Langzeit-Invaliditätsversicherungen (STD & LTD) sowie großzügige Mutterschafts-, Vaterschafts- und Adoptionsurlaube – zahlreiche Optionen für Sie und Ihre Familie.