Release Manager

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🔥 vor 22 Stunden

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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NeuraFlash

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201 - 500 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

NeuraFlash ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für verschiedene Branchen und spezialisiert sich auf die Implementierung und Integration von Salesforce- und AWS-Plattformen. Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Änderungsmanagement, Datenanalytik und Managed Services, die auf Sektoren wie Fertigung, Einzelhandel, Kommunikation, Finanzdienstleistungen und mehr zugeschnitten sind. Als Partner von Salesforce und AWS ist NeuraFlash bekannt für seine innovativen KI-Lösungen, darunter Agentforce Service Cloud und Voice, die Unternehmen helfen, ihre Abläufe zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Durch ihr engagiertes Expertenteam strebt NeuraFlash an, nahtlose, transformative Erlebnisse für ihre vielfältige Kundschaft zu schaffen, indem sie ihre Expertise in Automatisierung und Datenintegration nutzen, um echte Geschäftsergebnisse zu liefern.

Beschreibung

• Owns end-to-end planning, governance, and execution of production releases across a complex, multi-team, multi-vendor utility enterprise environment • Coordinates Product, Engineering, QA, DevOps, Architecture, Cyber Security, Privacy, AMS/Operations, Service Desk, and Change Management (CAB) • Builds and manages an integrated release calendar across products and environments • Defines and drives readiness gates (intake → architecture/security/ops readiness → CAB → Go/No-Go) • Collects and tracks approvals from required governance bodies • Facilitates cutover plan authoring, peer reviews, and rehearsal where appropriate • Runs Go/No-Go readiness meetings and deployment bridges/war rooms • Confirms monitoring, alerting, dashboards, and logging meet operational needs

🎯 Anforderungen

• 10+ years of experience in release management, change management, IT operations, incident/program delivery, or technical delivery leadership in an Enterprise Delivery • Strong working knowledge of ITSM change governance (CAB), incident/problem processes, and operational readiness practices • Demonstrated experience coordinating cross-functional enterprise releases involving multiple teams and vendors • Proven ability to manage detailed cutover plans, readiness gates, risks/waivers, and evidence trails • Excellent facilitation and communication skills (Go/No-Go, war rooms, stakeholder reporting) • Ability to understand technical architectures and ask the right questions about monitoring, rollback, dependencies, and risk.

🏖️ Vorteile

• Remote & In-Person • Travel with an anticipated travel commitment of up to 25% • Flexibility for personal appointments and family needs • Collaboration with a voice in team decisions • Celebration of achievements through fun activities