Solution Engineer, Amazon Connect

🕒 vor 1 Monat

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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NeuraFlash

201 - 500 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

NeuraFlash ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für verschiedene Branchen und spezialisiert sich auf die Implementierung und Integration von Salesforce- und AWS-Plattformen. Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Änderungsmanagement, Datenanalytik und Managed Services, die auf Sektoren wie Fertigung, Einzelhandel, Kommunikation, Finanzdienstleistungen und mehr zugeschnitten sind. Als Partner von Salesforce und AWS ist NeuraFlash bekannt für seine innovativen KI-Lösungen, darunter Agentforce Service Cloud und Voice, die Unternehmen helfen, ihre Abläufe zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Durch ihr engagiertes Expertenteam strebt NeuraFlash an, nahtlose, transformative Erlebnisse für ihre vielfältige Kundschaft zu schaffen, indem sie ihre Expertise in Automatisierung und Datenintegration nutzen, um echte Geschäftsergebnisse zu liefern.

Beschreibung

• Demonstrate Amazon, Salesforce, and NeuraFlash, Part of Accenture products/assets to customers • Lead discovery sessions, presentations, and workshops with prospects and customers • Gather requirements for large-scale Amazon Connect and transformation projects • Create compelling demos showcasing Amazon and Salesforce platforms • Create and modify Proposals SOW’s and responses to RFP’s • Help maintain and update lead management in Salesforce • Be liaison between sales and technical team for efficiency • Learn about Salesforce and AI products for recommendations • Collaborate closely on project scope & estimates in pre-sales process • Provide customer feedback for advancing products • Ensure highest level of customer experience • Drive innovation in Amazon and Salesforce capabilities and AI.

🎯 Anforderungen

• 2 - 3 years experience selling CRM solutions/services - preferably within Amazon Connect • 2 - 3 years in customer facing role, preference for Pre-Sales/Solution Engineering experience • B.S. in Computer Science, Mathematics, Engineering, or similar technical degree or equivalent experience.

🏖️ Vorteile

• Remote & In-Person: Keeping everyone connected and unified as one team. • Travel: Anticipated travel commitment of up to 25%. • Flexibility: Trust and understanding for work hours. • Collaboration: Open to suggestions and feedback from the team. • Celebrate Often: Fun events and celebrations for achievements.

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