Client Account Manager

🕒 vor 3 Monaten

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $70.000 - $85.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 31%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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NEXGEN Asset Management

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2006

🏢 Unternehmen

🏭 Fertigung

Enterprise • Manufacturing • Public Works

NEXGEN Asset Management ist ein wegweisender Anbieter von Asset Management Intelligence, der speziell auf Versorgungsunternehmen, öffentliche Einrichtungen und andere kommunale Führungskräfte ausgerichtet ist. Spezialisiert auf Lebenszyklusplanung und Risikominderung bietet die innovative Technologie von NEXGEN umsetzbare Einblicke, die die Entscheidungsfindung und operative Effizienz verbessern. Ihre Plattform ermöglicht es Kunden, kritische Vermögenswerte in Echtzeit zu verfolgen, zu verwalten und zu optimieren und dabei Compliance und Sicherheit sicherzustellen. NEXGEN verpflichtet sich dazu, Organisationen durch datengesteuerte Strategien, die Effizienz maximieren und Risiken minimieren, bei der Verwaltung ihrer Vermögenswerte zu transformieren.

Beschreibung

• Build and maintain strong relationships with key client accounts specific to an industry or region, ensuring they are driving towards success and getting the most out of our software. • Serve as the primary point of contact for assigned clients, building strong, lasting relationships. • Proactively monitor client engagement and usage, identifying opportunities for clients to derive more value from NEXGEN’s software. • Assist clients with technical aspects of our SaaS software, including setup, configuration, and troubleshooting. • Serve as a technical guide to help clients adopt NEXGEN features. • Track and monitor client account performance and KPIs. • Collaborate with clients to develop and implement strategic account plans, quarterly business reviews, etc.

🎯 Anforderungen

• 1-5 years of experience in client support or account management roles, preferably with SaaS software. • Strong technical aptitude with the ability to understand, explain, and demo complex workflows and software features. • Excellent verbal and written communication skills. • Strong analytical and problem-solving abilities. • Previous experience supporting SaaS software is highly desirable. • Strong ability to collaborate with internal teams and serve as the client’s primary point of contact. • A passion for helping clients and ensuring their success. • Ability to work collaboratively with cross-functional teams. • Comfortable in a fast-paced, dynamic environment. • Attention to detail and a commitment to delivering high-quality work.

🏖️ Vorteile

• Growth Opportunities: Significant potential for professional development and career advancement. • Dynamic Work Environment: Collaborate with a dedicated team focused on innovation and excellence. • Impactful Role: Play a key role in ensuring client satisfaction and success with our cutting-edge software solutions. • Flexible work environment. • Competitive salaries and room for growth. • Excellent benefits.

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