Account Executive – DACH

vor 18 Stunden

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NICE

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SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications

NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1991

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

📡 Telekommunikation

Beschreibung

• Gewinnung neuer Enterprise-Kunden aus allen Branchen in der DACH-Region • Aufbau und Pflege eines effektiven Pipelines durch eigenständiges Prospecting sowie Zusammenarbeit mit internen Business Development Representative (BDR)-Ressourcen • Entwicklung, Pflege und Überprüfung von Gebietsplänen (Territory Plans), die darlegen, wie Geschäftsziele erreicht werden • Durchführung kompletter Sales-Cycles von Account-Planning und zielgerichtetem Prospecting über Discovery/Qualification bis hin zu Vertragsverhandlung und Abschluss • Beratungsgesteuerte, wertorientierte Zusammenarbeit mit Führungskräften, um Mehrwerte zu identifizieren, aussagekräftige Business Cases und ROI-Modelle zu erstellen und Digital-Transformation-Gespräche voranzutreiben • Koordination von Antworten auf RFPs/RFIs • Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, einschließlich BDRs, Presales-Support, Marketing, Product, Finance und Leadership • Vertretung von Cognigy auf Branchenmessen und -veranstaltungen • Vorbereitung, Durchführung und Präsentation von Demos, Präsentationen und Kundengesprächen • Effektive und konsequente Nutzung des CRM zur Nachverfolgung von Sales-Cycles und Kundeninteraktionen

🎯 Anforderungen

• Sie sind ein erfahrener Enterprise Sales Executive mit nachweislichen Erfolgen im Vertrieb von SaaS-Lösungen im Umfeld von Contact Centern oder Conversational AI • Sie haben eine Hunter-Mentalität und brennen dafür, Abschlüsse zu erzielen sowie Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens in einer Hyperwachstumsphase zu sein • Sie navigieren sicher durch Sales-Cycles auf allen Führungsebenen, insbesondere SVP/C-Level • Organisation und Priorisierung stehen im Mittelpunkt Ihres Handelns; Sie arbeiten diszipliniert und sind in einer Remote-Umgebung leistungsfähig • Professionelle Kommunikationsfähigkeiten sowie ein kundenorientiertes, sympathisches Auftreten sind für Sie selbstverständlich • Sie können einen Sales-Cycle eigenständig vorantreiben und gleichzeitig interne Ressourcen effektiv einbinden • Sie nutzen Partnerkanäle zur Unterstützung des Vertriebsprozesses • Fließend in Deutsch und Englisch

🏖️ Vorteile

• Werden Sie Teil eines stetig wachsenden, marktverändernden Globalunternehmens, in dem die Teams — zusammengesetzt aus den Besten der Branche — in einem schnelllebigen, kollaborativen und kreativen Umfeld arbeiten! Als Marktführer bietet jeder Tag bei NICE die Chance zu lernen und sich weiterzuentwickeln, und es gibt unzählige interne Karrierechancen in verschiedenen Rollen, Disziplinen, Bereichen und Standorten. Wenn Sie leidenschaftlich, innovativ sind und sich ständig weiterentwickeln möchten, könnten Sie unser nächster NICEr sein!