NICE
SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications
NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 1991
☁️ SaaS
🤖 Künstliche Intelligenz
📡 Telekommunikation
Client-Services-Projektmanager
Stelle nicht auf LinkedIn
vor 17 Stunden
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
NICE
SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications
NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 1991
☁️ SaaS
🤖 Künstliche Intelligenz
📡 Telekommunikation
Beschreibung
• Leitung der Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten • Definition von Umfang, Zielen und Ergebnissen • Erstellung detaillierter Projektpläne • Kommunikation von Zielen, Fortschritt und Herausforderungen • Management von Risiken, Problemen und Maßnahmen • Durchführung von Projektabschlussbewertungen
🎯 Anforderungen
• 2–5 Jahre Erfahrung als Projektmanager • Erfahrung in der Umsetzung von Enterprise-Projekten • Verständnis von Projektmanagement-Methoden • Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement • Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
🏖️ Vorteile
• Genießen Sie NICE-FLEX! • Bei NICE arbeiten wir nach dem NICE-FLEX Hybridmodell, das maximale Flexibilität ermöglicht: 2 Tage im Büro und 3 Tage Remote-Arbeit pro Woche.
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