Numa
201 - 500 Mitarbeiter
📦 Logistik
💼 Beratung
📣 Marketing
Logistics • Consulting • Marketing
Numa ist ein Gastgewerbeunternehmen, das ein modernes Reiseerlebnis bietet, indem es Zimmer und komplett eingerichtete Apartments in Europas beliebtesten Städten wie Amsterdam, Berlin, Barcelona, Prag, Rom und Wien bereitstellt. Die Unterkünfte von Numa befinden sich in zentralen Vierteln, sind mit einzigartiger Ästhetik gestaltet und mit wichtigen Annehmlichkeiten wie High-Speed-WLAN und kontaktlosem Check-in ausgestattet. Numa richtet sich sowohl an Kurz- als auch Langzeitaufenthalte und bedient sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisende mit flexiblen Buchungsoptionen und bietet ein digitales Erlebnis, das die Bequemlichkeit durch Funktionen wie Self-Check-in und Reiseaktualisierungen verbessert. Numa-Mitglieder genießen zusätzliche Vorteile wie Rabatte und Last-Minute-Stornierungen, die ihr Reiseerlebnis insgesamt verbessern.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) – Remote (Elternzeitvertretung)
🔥 vor 40 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
Woher diese Stelle stammt
Veröffentlicht auf der Karriereseite von Numa, nicht über eine Jobbörse
Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 40 Minuten
Noch offen auf der Website von Numa. Geprüft vor 8 Minuten.
Numa
201 - 500 Mitarbeiter
📦 Logistik
💼 Beratung
📣 Marketing
Logistics • Consulting • Marketing
Numa ist ein Gastgewerbeunternehmen, das ein modernes Reiseerlebnis bietet, indem es Zimmer und komplett eingerichtete Apartments in Europas beliebtesten Städten wie Amsterdam, Berlin, Barcelona, Prag, Rom und Wien bereitstellt. Die Unterkünfte von Numa befinden sich in zentralen Vierteln, sind mit einzigartiger Ästhetik gestaltet und mit wichtigen Annehmlichkeiten wie High-Speed-WLAN und kontaktlosem Check-in ausgestattet. Numa richtet sich sowohl an Kurz- als auch Langzeitaufenthalte und bedient sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisende mit flexiblen Buchungsoptionen und bietet ein digitales Erlebnis, das die Bequemlichkeit durch Funktionen wie Self-Check-in und Reiseaktualisierungen verbessert. Numa-Mitglieder genießen zusätzliche Vorteile wie Rabatte und Last-Minute-Stornierungen, die ihr Reiseerlebnis insgesamt verbessern.
Beschreibung
• Betreuung von Firmenkunden, Gruppenbuchungen und individuellen Anfragen • Bearbeitung eingehender Anfragen von Firmenkunden und Gruppen per E-Mail und Telefon • Erstellung und Versand individueller Angebote mithilfe von Online-Angebotstools • Präzise Bearbeitung und Verwaltung von Gruppenbuchungsanfragen • Enge Abstimmung mit den Teams Gästesupport, Operations, Revenue Management und Finance • Pflege aktueller Datensätze in Reservierungs- und CRM-Systemen • Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Buchungsprozesses • Beitrag zu einem nahtlosen Gästeerlebnis ohne direkten Einsatz an der Rezeption
🎯 Anforderungen
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (Niveau C1 erforderlich) • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotelreservierung, am Front Office oder in einer vergleichbaren Funktion im Gastgewerbe • Äußerst sorgfältige und detailgenaue Arbeitsweise • Ausgeprägter Anspruch an operative Exzellenz • Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden • Leidenschaft für herausragenden Service im Hintergrund • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Anfragen und Prioritäten effektiv zu bearbeiten • Teamorientierte Einstellung • Freude an der Zusammenarbeit in einem kooperativen Arbeitsumfeld • Bereitschaft, Neues zu lernen
🏖️ Vorteile
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Karriereaufbau • Kostenlose Übernachtung in einer Unterkunft von Numa • Exklusive Rabatte auf Numa-Apartments für Freunde und Familie • Teambuilding-Veranstaltungen • Kooperatives und unterstützendes Arbeitsumfeld
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